近日，有网友发布照片反映，遵义市博物馆内多块文物介绍屏幕显示“使用期限已到请联系厂家”，表示“看了那么多博物馆，还是头回遇到”。

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对此，帮视频联系遵义市博物馆进行核实。工作人员回应称，已发现相关问题并上报领导，于今天（8月3日）上午完成处理。

当被问及是否因拖欠厂家费用、字幕是否为厂家远程操作时，工作人员表示，具体原因尚不清楚，但屏幕已恢复正常。

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据了解，展厅内电子屏是文物配套数字导览工具，用于补充文字、图片讲解，方便游客看懂展品历史背景。

博物馆、文化馆等公共文旅场所，应建立多媒体设备每日巡检机制，为游客提供完整流畅的游览体验。