为深入推进养老服务领域专项整治行动，严厉打击无证运营、安全失管、欺老骗老等各类“黑养老机构”乱象，全面消除养老安全隐患，依法维护全州老年人生命财产安全与合法权益，规范养老服务市场秩序，现面向全社会公开征集问题线索，欢迎广大群众积极监督举报，有关事项公告如下：
一
征集时间
自本公告发布之日起至2026年12月31日。
二
征集范围
本公告所称“黑养老机构”，指未依法办理登记手续，或是已完成登记但未按规定备案，以养老服务名义为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务的场所。
三
举报须知
1. 提倡实名举报，请如实提供举报人姓名、联系电话；线索材料尽量完整，写明涉事场所详细地址、机构名称、负责人联系方式、入住老人数量、收费模式、具体违法事实。
2. 可同步上传照片、视频、收费票据、宣传单据、聊天记录等佐证材料，便于部门快速核查处置。
四
反映渠道
大理州民政局投诉举报电话：0872—2209342
投诉举报邮箱：dlzylfwk@163.com
县市民政局“黑养老机构”工作投诉举报电话：
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特此公告。
大理州民政局
2026年8月3日
来源：“大理州民政局”微信公众号
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