8月1日中午，烈日炎炎、气温居高不下。贵州省交通运输综合行政执法六支队三大队执法人员在S19玉江高速开展日常执法巡查途中，快速处置一起车辆突发故障险情，贴心救助被困母子，用高效处置与温情服务守护高速通行安全。

当日正午时分，执法人员巡查至S19玉江高速上行K0+200M处时，发现一辆白色小型轿车停靠在应急车道，车辆周围未设置任何警示标志，存在极大道路交通安全隐患。执法人员立即规范停靠、做好现场安全警戒，随即上前核查情况。

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车辆救援现场。

经询问车主张女士得知，其独自驾车带着两岁半的孩子出行，行驶途中车辆突发刹车故障，无法正常行驶，只能缓慢将车辆停靠在应急车道。正值酷暑高温时段，母子二人被困高速，孤立无援、焦急万分，正当手足无措之际，偶遇巡查执法人员，悬着的心终于落了地。

考虑到正午路面温度极高，孩童抵抗力较弱，长时间滞留高速极易发生中暑、二次事故等风险。执法人员迅速做好安全研判，开启暖心救援处置流程。一名执法人员负责设置安全警示区域，提醒过往车辆减速避让，严防道路交通事故发生；另一名执法人员负责将张女士与孩童转移至执法车辆内避暑休息，安抚其焦躁情绪。

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转移受困母子。

同时，在了解情况后的第一时间立刻联动高速应急救援部门协调专业救援力量到场处置。经过近半小时高效协同处置，故障车辆被安全拖移至就近收费站外安全区域，彻底消除道路通行隐患。随后，执法人员贴心护送母子二人与亲友顺利汇合。

此次快速高效、温情贴心的应急处置，切实解决了司乘群众的急难愁盼问题。下步，大队将持续坚守岗位，常态化开展道路巡查工作，高效处置各类路面突发险情，用心用情为过往司乘保驾护航，全力守护群众出行平安。(文/图 潘存芬)