奥乐齐“撕毁”慢公司标签:七年深耕,一朝提速。
作者:柴元锦
@零售商业财经 原创出品
2026年7月,奥乐齐杭州公司完成工商注册,正式落子浙江。
几乎同一时间,安徽、江苏的区域分公司布局也浮出水面。距离3月门店总数突破100家,不过四个月,奥乐齐正以一种前所未有的速度走出上海。
从2019年上海首店开业到2025年底,奥乐齐用了六年时间在上海开出70多家门店。而从上海到长三角三省一市,它只用了不到一年。
行业里的感受很直接:那个以“慢”著称的奥乐齐,开始“快”起来。
这种变化有其外部动因,盒马旗下的超盒算NB、美团的小象超市与快乐猴、京东的七鲜及折扣店业务,几乎在同一时间把硬折扣当作战略级方向,开店速度一个比一个快,自有品牌占比快速提升,价格带全面对标奥乐齐。
但如果只把奥乐齐的提速理解为被动应对,就简化了这家百年企业的战略逻辑。它的快与慢,本质上是同一套商业哲学在不同阶段的自然展开。
01上海六年,只为磨一个模型
奥乐齐进入中国第一站选在上海,在当时是一个需要勇气的决策。
上海是中国消费水平最高、零售竞争最充分的城市。盒马、叮咚总部在此,日系便利店密如蛛网,消费者见多识广,房租和人力成本全国最高。今天回头看,这个选择恰好踩中了几个关键逻辑。首先是供应链半径。硬折扣的生命线是效率,效率的核心是短链路。
江浙沪是中国食品工业最发达、制造业配套最完善、物流网络最密集的区域。奥乐齐80%的本土供应商集中在这一区域,约80%的生鲜来自上海周边200至300公里范围内。把总部和首店放在上海,等于把仓库建在了工厂门口。这是它能把950毫升鲜牛奶做到7.2元、把绿叶菜价格压到比菜市场还低的物理基础。
其次是城市结构与消费场景。中国是高密度城市社会,社区商业天然贴近消费者,这和奥乐齐在欧洲的500至800平方米社区折扣店模型高度契合。上海的人口密度、公共交通覆盖率、社区成熟度,让消费者可以步行到店,不用开车、不用凑会员、不用买大包装吃不完。奥乐齐把欧洲1000平方米的标准店进一步小型化,把牛奶从1.5升改成950毫升适配上海2.3人的家庭规模,这些本土化调整都是在上海完成的。
第三是消费者成熟度。上海消费者见过好东西,也对价格敏感。他们不会因为“进口”两个字就多付钱,也不会因为便宜就降低对品质的要求。恰恰是这种挑剔,倒逼奥乐齐必须把“好品质,够低价”六个字真正做实。在上海立住了,往其他城市复制才有底气。
后来的事实也验证了这一点,奥乐齐在江苏市场的单店表现甚至超过了上海。说明在最挑剔的市场跑通的模型,向外复制时反而更有韧性。
六年深耕上海的结果是,单店日销稳定在13万至15万元,月销普遍突破400万元,上海区域在不计总部成本的口径下实现整体盈利。它用六年时间证明了一件事,在中国消费水平最高的城市,做最平价的零售,是一条可以走通的路。
这种判断,源于奥乐齐对零售功能的独特理解。它并不创造需求,而是专注满足确定性需求。当消费者开始精打细算、当年轻人对“贵就是好”祛魅、当整个社会进入质价比时代,奥乐齐已经在那里等了很久。
02真正的低价,发生在工厂里
如果说选址和供应链是奥乐齐的骨架,那么与供应商的深度协作就是它的肌肉。
很多人对硬折扣的理解停留在“压价”两个字,觉得折扣店就是拼命砍工厂的价。但真正走进奥乐齐的供应链体系会发现,它和供应商的关系远不是“我买你卖”这么简单,而是一套共担风险、共享利润、共同成长的深度协作机制。
最能体现这种关系的是鲜牛奶案例。950毫升自有品牌鲜牛奶,2024年售价8.9元,之后经历了数次降价,现在已经做到7.2元。这个价格甚至低于一些连锁饮品品牌给加盟商的鲜奶采购价。
降价的背后不是奥乐齐单方面压牧场的收购价,而是双方一起算过一笔账:当奥乐齐的采购量从每周几吨增长到几十吨,牧场的奶源成本、工厂的灌装成本、冷链的运输成本都被规模效应摊薄了。奥乐齐做的,是把这些通过规模省下来的钱,一分不少地让渡给消费者。工厂虽然单价低了,但总量上去了,总利润并没有减少。
烘焙品类的案例更能说明双方如何共同创造价值。奥乐齐门店里有30多种现烤面包,价格只有专业面包店的三分之一,黑豆松子恰巴塔卖7.9元,外面面包店同款要22元,但用的是相同甚至更好的原料,口感还原度在八成以上。
竞争力在于中央工厂冷冻面团模式:面团在工厂大规模制作、烤后快速冷冻,配送到店后员工只需按程序放进定制蒸烤箱即可。这个模式不是奥乐齐提个要求工厂就能做的,是双方一起反复调试了大半年。什么温度发酵、什么时间冷冻、烤多少分钟口感最佳,这些参数都是一点点磨出来的。最后呈现的结果是,一个员工就能撑起全店的面包房,而专业面包店需要打面、发酵、整形、烘焙多道工序,至少几名甚至十几名员工。2025年奥乐齐烘焙销售额超过4亿元,占总营收10%以上。这个增量,是零供双方一起做出来的。
奥乐齐对成本的控制细到了包装和物流的每一个环节。它会重新设计瓶装水的瓶型,减小瓶肩斜度、把圆瓶改成方圆瓶,让每一层托盘能多装10%到15%;会根据冷藏车的内部高度反向设计纸箱规格,尽量消除空隙,一辆车能多装近20%。它会把希腊酸奶的塑料盒做薄、用简单的白包装,一年省下大量包装成本。这些改动单独看都不起眼,但积少成多,就能在不降低品质的前提下挤出降价空间。
在合作机制上,奥乐齐有几个特点鲜明的做法。第一是长约包产能,它和核心供应商签3-5年甚至20年的长期合同,直接包下合作工厂白天时段的短保产品产能,工厂有了稳定的基本盘,就敢投入研发、优化工艺。
第二是买断不退货,传统超市是代销,卖不掉可以退给供应商,风险全在工厂。奥乐齐是买断,商品进了它的仓,卖不掉算它自己的。这倒逼它必须把销量预测做准,也让工厂没有后顾之忧。
第三是深度联合研发,它直接告诉工厂:我要什么规格、什么品质、什么成本的产品,我们一起想办法做出来。和海天合作的1.9升定制生抽只卖9.9元,和金锣、新希望的合作也是直接绕过所有经销商,用直供模式把中间环节全部砍掉。
这种合作模式在供应商圈子里反馈积极。一家2025年成为奥乐齐供应商的品牌商透露,他们的产品在奥乐齐卖20元左右,同款在其他线下渠道卖40元。虽然单价低,但订单稳定、回款快、还能消化工厂的富余产能,算下来还是有钱赚。更关键的是,奥乐齐的客群和其他渠道不完全重合,不会对主品牌的价格体系造成冲击。
在选品逻辑上,奥乐齐坚持一条近乎固执的原则,不做第一个吃螃蟹的人。
它很少从零开发全新产品,而是等市场把某个品类教育成熟了、消费者已经接受了,再用更好的品质、更低的价格、更合适的规格切入。瑞士卷是山姆和盒马带火的,它就做更小包装、更多口味;奶皮子酸奶流行了,它就把奶皮子和已经被验证过的巴斯克蛋糕结合。可尔必思卖9.9元,它就在旁边放一款3.6元的自有品牌乳酸菌,卖得好就逐步替代。产品上市后,它会密切监控社交媒体反馈,差评一多就改,改不好就直接下架。
这套做法的背后,是一种零供关系的新思路。奥乐齐将供应商视作自身能力的延伸,而非博弈的对手。它主动为合作工厂划定清晰的能力边界,不要求一家工厂包揽所有环节,而是让其在最擅长的领域做到极致。这种深度绑定,让供应商从单纯的代工者,转变为奥乐齐价值链上紧密协作的一环。
它的本质,是奥乐齐不再是一个把工厂产品搬到货架上的中间商,而是深入到产品定义、生产、运输、销售的每一个环节,参与商品全生命周期管理。零售的终极竞争,不是谁的门店多、谁的补贴多,而是谁能持续、稳定、规模化地提供又好又便宜的商品。这种对上游制造的深度整合能力,才是真正能穿越周期的护城河。
03对手变了,但裁判只有一个
2025年之后,硬折扣赛道上出现了更多有分量的选手。
盒马的超盒算NB从上海出发,2026年1月走出华东,几个月时间覆盖二十多个城市。美团双线布局,小象超市深耕即时零售,快乐猴折扣店不到一年开进五个省。京东在七鲜之外加码折扣店,依托自营物流和全球采购能力快速跟进。这三家都把硬折扣当成集团级战略在推,资金、流量、供应链全部压上。它们的自有品牌已经成体系、成规模,价格也很有竞争力。
如果把各方放在模式、商品、组织三个维度上做客观比较,会发现这是不同基因的选手在同一条赛道上赛跑,各有优势,也各有挑战。
模式层面,奥乐齐是硬折扣的原生玩家。它的整套体系从第一天起就是为“用最低成本把商品卖给消费者”设计的,B1层或非黄金位置选址,房租控制在营收5%。单店14人、通岗作业,人力成本也是5%。2000个SKU、原箱陈列、大条码快速收银。不赚会员费、不赚通道费、不赚广告费,所有利润来自商品进销差,净利率约1%。这是一套从骨头里抠效率的系统,每个环节都为低价服务。
互联网巨头的折扣业务则各有依托。盒马从鲜生大店孵化出超合算NB折扣店,可以复用已有的生鲜供应链、中央厨房和门店运营经验,在商品研发上具备较强的迭代能力。
美团旗下小象超市和快乐猴折扣店,一个扎根即时零售、拥有分钟级配送网络和海量用户数据,一个在线下折扣店探索社区场景,两者在流量协同和数据驱动选品上有先天优势。
京东七鲜和折扣店业务背靠自营物流体系和全球供应链,在标品采购和履约效率上积累深厚。这几家的折扣业务目前还在快速迭代阶段,门店模型尚未最终定型,但它们基于各自核心能力展开的探索,正在丰富硬折扣在中国市场的实践形态。
商品层面,奥乐齐的自有品牌占比超过90%,形成了清晰的三层结构:“超值”系列零毛利引流,粮油零食贡献稳定利润,烘焙和3R食品贡献高毛利。它不追求新品数量,全年烘焙新品只有盒马、叮咚的三分之一,但每款都经过长期打磨,卖了几年、迭代十几版的长寿爆品很多。
盒马、美团、京东的自有品牌比例普遍做到40%到60%,在生鲜、3R、预制菜等领域有多年积累,新品反应速度以周计。盒马的NB系列在鲜食和烘焙上形成了差异化。美团凭借即时零售数据能快速捕捉消费趋势变化,指导自有品牌开发方向。京东依托3C和日百品类的供应链优势,在标品折扣上建立了价格竞争力。各家都在探索适合自己的商品结构和毛利组合,这条路需要时间和订单量的持续积累。
组织层面,这是容易被忽略但决定长期走向的维度。奥乐齐在德国经营超过百年,经历两次世界大战、石油危机、多轮经济衰退和零售业态变迁,形成了一套不依赖于特定个人、靠制度和流程运转的体系。2025年底陈有钢平稳交棒中国区主席职务,方向已经写进了制度里。作为私有公司,它不用对季度财报负责,可以接受前几年不赚钱,慢慢把模型磨好。
盒马、美团、京东的组织风格各有特点,都是执行力强、快速试错、KPI驱动的典型互联网团队,也都要对增长负责、对资本市场负责。这种模式的优势在于能快速铺开规模、抢占市场窗口期。两种组织形态在当前的硬折扣赛道上各有道理,前者更看重长期复利,后者更强调阶段爆发力。最终哪一种能在零售这个薄利行业里持续走下去,还需要时间验证。
面对这样的竞争格局,奥乐齐的选择是继续做自己擅长的事。
它不追求和互联网巨头比开店速度。硬折扣本身是规模游戏,适度提速是合理的,但如果为了追速度而放松商品标准、供应链打磨和单店运营要求,就偏离了核心。奥乐齐真正要做的,是把长板继续拉长:把商品做得更好,把供应链扎得更深,把运营效率提得更高,把“好品质,够低价”的信任筑得更牢。
陈有钢说过一句话:折扣不只是价格的折扣,更是对系统复杂性的折扣。真正的效率来自整个系统的简化和优化,而不是某一个环节的激进。
中国零售业正经历一场从“收租”到“卖货”的转型。过去,超市的利润主要来自后台费用:进场费、条码费、促销费,卖场本质上是一个商业地产租赁生意。折扣化浪潮正在推动零售回到商业的本源:靠为消费者创造价值来赚钱。在这个进程中,奥乐齐展示了一种路径:不依赖通道费,不靠促销驱动,通过商品效率和运营纪律来建立一套可持续的商业体系。
零售是效率和规模相辅相成的生意,最终决定胜负的,是谁能持续打造出穿越周期的商品。奥乐齐在德国用一百年证明了这件事,在中国,它才刚刚开始。当补贴退潮、当资本耐心耗尽、当开店速度慢下来,消费者的购物车会投出最公正的一票。那些每天走进奥乐齐拿起7.2元牛奶、7.9元面包的普通人,才是最终的裁判。
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