近日，有网友发布视频称，广东一家永旺超市内出现一只大老鼠，现场一名工作人员手持扫把追赶驱赶，引发关注。

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针对此事，帮视频联系广东永旺超市总部客服。客服回应，由于所有门店货柜摆放样式统一，仅凭视频画面无法确定涉事门店；截至目前，总部尚未收到涉事门店或顾客的相关反馈。

客服表示，总部已要求广东区域所有门店开展害虫消杀作业，联合物业同步联动消杀，全面清理各类卫生死角。

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老鼠极易携带多种病菌，一旦接触生鲜、包装食品，存在食品安全风险。卖场人流密集、食品种类繁多，希望超市做好常态化消杀，及时封堵卫生漏洞。