有网友发帖爆料
南通山姆会员商店购买的MM低糖蛋黄酥
内部吃出蓝色塑料异物
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据网友所述
拆开食用的时候，一口下去
在蛋黄酥馅料当中发现一块蓝色硬质塑料碎片
异物直接嵌在糕点内部
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发现问题后，网友第一时间与线上客服反馈
对方表示会安排人员回电处理
但次日门店打来的电话能接通，却无法正常沟通
网友回拨过去号码已经是空号
再次找线上客服
客服承诺3小时之内会有专员回电
可约定时限过去
依旧没有任何人联系
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该网友表示
目前已经在12315平台提交投诉举报
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食品当中混入塑料外来异物
已经触碰食品安全红线
此前南通山姆已多次因食品安全和售后服务被吐槽
南通山姆又现异物？网友惊讶：居然赔了这么多！
南通山姆又爆雷，网友：天塌了！
太嚣张？南通山姆被爆店大欺客？
网友爆料：南通山姆售后欺人太甚！
山姆这五花肉给我看乐了，两条肉拼在一起就是五花？
评论区不少网友表示
对山姆的产品和服务失去信心
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消费者花钱买会员
最基本的食品安全却打了折扣
产品出了问题，售后却拖后腿
多次给出处理承诺均未兑现
这样的服务
实在不是一家会员制商超该有的
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