电动自行车从“私拉飞线充电”转成“定点规范充电”，村民从“有水喝”到“喝好水”，通村路从“狭窄泥巴路”变为“宽阔水泥路”……一桩桩民生难题顺利化解，背后都指向同一把基层治理“金钥匙”——街道议事代表会议制度。

自2025年9月，广元市利州区雪峰街道实施该项制度以来，通过召开相关会议搭建民意沟通平台，让群众诉求有人听、急难愁盼有人解，真正做到“让民声决定民生，让民生落地有声”。

汇集民情民意 共议民生实事

“我建议，聚焦失能老人、独居老人等重点群体，常态化开展‘敲门行动’，将政策关怀、安全常识和便民服务切实送到他们身边……”7月30日，在雪峰街道第一届议事代表会议第二次会议上，议事代表苟利华积极发言，把走访群众收集到的民生关切梳理形成建议。

当天，60名街道议事代表齐聚会场，聚焦群众生产生活中的热点、难点、堵点问题建言献策，推动街道精准谋划民生实事，积极回应群众所愿所盼。

“建议加快实施华山路社区、九华社区供水管网改造工程，让居民用水更安全、更稳定”“有群众反映，希望提档升级八二一小区爱心食堂，丰富菜品供给、改造适老化设施，更好地满足老年群体就近用餐需求”……会上，共收到各类建议36条，涵盖基础设施建设、“一老一小”服务、产业发展等多个方面。

随后，在充分讨论的基础上，议事代表进行差额票选，最终确定金山村道路修复工程为街道2026年度民生实事项目。此外，会议采纳部分建议，纳入街道群众诉求台账，分步分类推进办理落实。

“我今天提出的建议被采纳了，想到不久后群众的烦心事能够得到解决，我深感欣慰。”苟利华开心地说，“我会继续当好群众的‘代言人’，积极收集民情民意，多为大家做好事、办实事、解难事。”

创新议事机制 夯实民主根基

为进一步加强基层民主政治建设，丰富全过程人民民主的基层实践，2025年5月，利州区人大常委会选取雪峰街道、南河街道，率先试点推行街道议事代表会议制度。

“所谓街道议事代表会议制度，是指在街道党工委领导下，由人大街道工委统筹组织实施的基层议事协商、民主管理制度。”利州区人大常委会雪峰街道工委主任周元良介绍，“按照相关规定，街道议事代表通过推荐提名、审查、公示等流程，从辖区居民、驻区单位人员、社会各界人士中产生，名额设置为40人至70人。”

他继续介绍，该制度依托“会前调研征集—会中议事票选—会后闭环督办‌”的全流程机制运行，每年举行1—2次议事代表会议，会议内容主要为听取街道办事处、人大街道工委年度工作计划和有关经济社会发展事项的报告，听取和讨论议事代表收集梳理的各类意见建议，并票选街道年度民生实事项目。

“制度打破过去‘街道单向决策，群众被动接受’模式，将‘一锤定音’转变为街道和群众双向沟通、良性互动的治理形态，充分调动各类主体参与基层治理，有效构建共建共治共享的新格局。”周元良总结道。

建议落地有声 民生幸福升温

五洲社区八二一小区于今年4月投用的电动自行车集中充电棚，正是街道议事代表会议制度从“纸上建议”变为“幸福答卷”的真实写照。

“这座车棚既智能又宽敞，现在给车充电方便多了，街道真是为我们办了一件好事。”8月3日，提起家门口修建的电动自行车集中充电棚，八二一小区居民王晶连连称赞。

据了解，八二一小区现有常住居民7500余人。近年来，随着小区内电动自行车保有量持续增长，停车空间不足、充电设施短缺等问题日益突出，增设规范充电点位、消除充电安全隐患成了居民们的“微心愿”。

2025年9月，雪峰街道召开第一届议事代表会议第一次会议，51名议事代表提出的18条建议被采纳，其中一条就是为八二一小区新建电动自行车集中充电棚。

今年2月，充电棚建设工程正式开工。项目推进期间，人大街道工委和议事代表全程监督，严抓施工进度和工程质量。历经2个月，3座充电棚顺利完工投用，棚内配备的智能充电桩可同时满足200余辆电动自行车充电和停放。

此外，议事代表提议实施的金山村饮水安全工程、泡石社区产业路拓宽改造工程等项目相继落地。随着2口水井、2座蓄水池建成投用，以及2.7公里产业道路加宽修复，群众饮水保障、出行条件得到显著改善。

这一桩桩实事、一个个项目，见证着全过程人民民主在基层落地生根。如今，雪峰街道已形成“代表走访收集民意、议事会议票选立项、职能部门推进落实、人大街道工委跟踪监督、议事代表评议效果”完整闭环机制，力求每一件民生实事都贴合群众需求、办到群众心坎上，辖区群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。(赵雪洋)