8月4日消息，蔚来汽车官方今日披露了一组用户调研数据。据杰兰路发布的《蔚来ES8用户画像与NPS研究》及《2026年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》报告显示，蔚来ES8车型净推荐值（NPS）达到85.3，位居纯电车型第 一。

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换算下来，每10位ES8车主中就有超过8位愿意向身边亲友推荐这款车。

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空间是第 一吸引力 产品体验占比64%

调研显示，ES8的超大座舱空间是吸引用户的第 一要素。新车拥有人均1平方米的座舱面积，排排皆可躺，同时配备230L前备舱和547L后备舱，6人12箱的出行需求无需取舍。在推荐原因中，包含空间、座舱、补能、舒适性在内的产品体验以64.0%的占比位居首位，较行业平均高出13.6个百分点。

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满意度83.9 三项指标大幅领先行业

蔚来ES8用户整体满意度达到83.9，显著高于行业均值70.8。其中补能体验领先行业37.7分，灯光系统领先34.1分，智能座舱领先32.6分，三项成为用户实际用车中的超预期体验项。蔚来的换电体系在这方面功不可没，截至目前全国已上线超过4000座换电站，补能效率远超传统纯电方案。

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销量与推荐兑现率双高

销量方面，第三代ES8上市305天即实现13万台交付，2026年上半年累计零售78618台，位居大型SUV及40万级车型两个细分市场的上半年销量榜首。更值得关注的是，57.3%的车主在体验ES8后直接下单，未再对比其他车型；推荐兑现率达75.2%，即每100位车主中有约75位有过实际推荐动作，大幅领先行业平均水平。口碑不仅停留在意愿层面，更转化为了真实的推荐行为。