齐鲁晚报·齐鲁壹点 杜春娜

在济南市千佛山街道历山名郡社区,提起高森,邻里都脱口而出两个词:“闲不住、信得过”。今年67岁的他,是社区第六党支部副书记。别人退休后养花遛鸟安享清闲,他却天天在小区转悠,眼睛盯着邻里难题,心里装着街坊冷暖。大到改善小区环境、推动公交线路调整,小到陪伴独居老人、照看住户家门,但凡居民有难处,他总主动往前站,慢慢成了大家心中离不开的邻里“主心骨”。

自购帐篷搭起“睦邻据点”,做独居老人的陪伴人

入住社区二十年,高森见证着小区日渐成熟,也留意到一道难题:不少老年居民子女忙于工作,日常缺少陪伴,常常独自闷在家中。常有年轻人找到他:“高叔,能不能平时多去和家里的老人说说话。”

高森 受访者供图
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高森 受访者供图

起初高森试着上门走访,与老人谈心,可他慢慢发现:单向的探望治标不治本。老人需要的不只是有人说话,更需要一处能够相聚交友、自在交流的地方。

“不能光靠上门,得给老伙计们造个落脚谈心的地方。” 高森暗自盘算。社区幸福家园广场场地开阔,适合相聚,唯一缺少遮阳休憩区域。没有专项经费,他不坐等社区安排,干脆自掏腰包购置一顶露营大帐篷。

最左为高森 受访者供图
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最左为高森 受访者供图

从此,每天下午两点半,广场上总能看见高森忙碌的身影,支帐篷、固定地钉,日复一日从未间断。帐篷刚支起来时,不少老人还有些拘谨,只是远远观望。高森主动招呼大家坐下下棋、聊天,慢慢聚拢起一群常客。

每到傍晚,他便点亮小夜灯,帐篷下的“围炉夜话”准时开启。居民们围坐在一起唠家常、提诉求、话治理,针对健身器材损坏、公共区域维护、环境卫生整治等各类民生问题,高森全部细致记录、逐条梳理,次日第一时间对接物业、反馈社区,全程跟进落实、闭环解决问题。

小小的帐篷,逐渐成为党群连心、民意收集、政策宣讲的便民阵地,社区工作人员时常来到这里倾听民意、宣讲政策。有居民感慨:“老高这一顶帐篷,撑起的不只是阴凉,更是咱们老年人的精神寄托。”

“啃下”荒地改造难题,荒地蜕变共享口袋花园

小区西南侧的幸福花园,如今是居民休闲打卡的好去处。很少有人知道,九年前这里还是一片无人问津的荒地,杂草丛生、垃圾堆积,蚊虫肆虐,周边住户怨声载道。

看着闲置脏乱的空地,高森心里始终放不下。不少人劝他:“荒地改造费时费力,花钱又费心,何必自寻麻烦。”

高森在小花园内照顾花草
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高森在小花园内照顾花草

面对众人的劝解,高森始终初心不改、态度坚定:“社区是所有人共同的家,公共环境好了,受益的是每一户居民。我是党员,就该多为大家办实事。”在征得社区同意后,荒地改造工作正式启动。他深知仅凭个人力量难以成事,主动牵头组建社区“银发智囊团”,集结社区热爱园艺的老年居民,规范管理收支。大家自掏腰包采购树苗、景观石,同步联动社区、物业规划步道、增设长椅、栽种绿植。

改造初期,资金紧张、物资短缺、人力不足等诸多难题接踵而至,改造工作一度陷入瓶颈。但高森从未退缩、迎难而上,白天扎根现场督导施工、清理杂物、平整土地,晚上走访邻里宣讲改造设想、凝聚共建共识。居民们被他的坚持打动,有人送来工具水源,有人搬来自家盆栽,还有居民自愿捐资出力。众人拾柴,曾经人人避之不及的荒地,一步步蜕变为花草繁茂、景色宜人的口袋花园。

花园建成不是终点,长效管护才是长久之计。多年来,高森始终雷打不动坚守花园管护工作,每日浇水松土、修剪花木、清理杂物、养护设施,用日复一日的汗水耕耘,守护着这片邻里共享的绿色天地,让方寸花园常年生机盎然。

奔走收集民意,推动公交站点开到家门口

历山名郡社区楼栋分散,老年居民众多,此前距离小区东门最近的公交站点还有三百多米,腿脚不便的老人出行十分艰难,经常有人向高森倾诉出行难题。

群众的呼声就是最真切的号令,民生的痛点就是攻坚的重点。为彻底解决老年居民出行难题,高森下定决心奔走协调、传递民意。他带领支部党员发起“银发敲门行动”,挨家走访60岁以上老年住户,耐心记录出行诉求,前后收集有效意见200余条。整理好民意清单后,他持续向社区、街道反馈,多方对接协调。

漫长沟通协调的过程里,有人觉得增设站点难度大,劝他不必反复奔波。但高森始终秉持为民初心,坚定说道:“老年人出行事虽小,却是实打实的民生大事。只要能方便街坊邻里,再难我也要坚持到底。”

他一次次往返于小区、社区、街道和相关部门之间,持续反馈民意、对接沟通、争取支持。在街道、社区与相关部门共同推动下,小区东门新增公交站点顺利落地。从小区出门两分钟就能登上公交车,直达集市方便老人采购,多年的出行难题得以解决。这件事之后,居民对高森的信任更深了。

一件件民生实事落地见效,一次次真诚暖心的无私付出,让高森收获了邻里的百分百信任。如今高森保管着8户独居老人的家门钥匙,6户老人的智能门锁录入了他的指纹。邻居出差、老人行动不便,照看房屋、检查水电燃气的事,大家第一时间想到他。“有事找老高”,早已成为楼栋邻里间心照不宣的默契。

一腔热忱不停歇,银发党员永在路上

早在2017年,高森便主动牵头组建社区党员志愿服务团——“幸福家园”志愿服务团,以党员骨干为核心,广泛吸纳热心居民加入,带动更多邻里参与社区环境整治、邻里帮扶、便民服务等公益事业。十余年来,在他的引领带动下,志愿队伍不断发展壮大,现有志愿者50余人,常态化开展敬老陪伴、矛盾调解、便民维修、政策宣传、环境治理等各类志愿服务,累计开展公益活动200余场,用心用情解决居民日常生活中的各类烦心事、揪心事。

受访者供图
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受访者供图

从自搭帐篷搭建睦邻连心点,到攻坚克难改造口袋花园;从奔走协调打通便民公交,到牵头组建队伍深耕志愿服务。二十年来,高森扎根社区、深耕邻里,把退休后的余热全部倾注在社区治理和为民服务上。在他自己看来,所做的一切都是力所能及的分内事、党员本分;可在邻里眼中,正是这份不计得失、默默坚守、主动担当的赤诚,温暖了整个社区的烟火日常。

“作为一名党员,只要身体允许,能为邻里多办一点实事,我就愿意一直干下去。”谈及今后的打算,高森目光坚定、初心滚烫。如今的他依旧步履不停、热忱不减,持续谋划挖掘社区闲置空间、打造全新公共交流阵地,凝聚更多邻里力量,持续传递社区温情,用一生坚守诠释新时代退休党员的初心与担当。

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