国家知识产权局信息显示，京东科技信息技术有限公司申请一项名为“一种处理媒体数据异常的方法和装置”的专利，公开号CN122508321A，申请日期为2026年4月。

专利摘要显示，本发明公开了一种处理媒体数据异常的方法和装置，涉及应用开发技术领域。该发明的一具体实施方式包括：接收媒体运行过程中的异常体验数据确定对应的关键质量指标；从媒体数据知识图谱中获取关键质量指标与关键性能指标之间的第一关联关系、关键性能指标与关键实体指标之间的第二关联关系；利用异常分析引擎基于第一关联关系和第二关联关系，推测异常体验数据关联的实体异常概率并确定导致异常体验数据的目标异常实体。本发明实施例通过异常分析引擎，结合媒体数据关键质量指标、关键性能指标、关键实体指标之间的关联关系，确定异常原因对应的目标异常实体，提升了分析媒体数据异常的准确性、灵活性和覆盖率，提升了媒体数据的运维效率。

天眼查资料显示，京东科技信息技术有限公司，成立于2017年，位于北京市，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本30000万人民币。通过天眼查大数据分析，京东科技信息技术有限公司共对外投资了8家企业，参与招投标项目993次，财产线索方面有商标信息16条，专利信息3021条，此外企业还拥有行政许可6个。

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作者：情报员