近日,顺庆区文昌街鸿通伴山半岛小区多名居民通过市12345政务服务便民热线和南充融媒新闻热线2225777反映,小区物业二次供水不达标,被卫健部门立案责令限期整改后,始终未落实整改措施,小区饮水安全隐患持续存在。

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担心二次供水水质,居民在小区中庭直饮机取水(摄于8月3日)

1.孩童频腹泻住户怀疑二次供水不达标

据了解,该小区共有2000余户居民,自7月22日起,小区陆续出现居民饮水不适问题。多位业主反映,家中孩童饮用自家直饮机常温出水后,频繁出现腹泻症状。居民相互沟通后,一致怀疑小区二次供水水质不达标,是引发身体不适的主要原因。

针对居民的质疑,业主多次要求物业依据《四川省生活饮用水卫生监督管理办法》对水质问题作出解释,但物业始终未给出合规、令人信服的答复。

根据该办法,二次供水单位应当至少每半年对储水设施清洗、消毒1次;每季度对水质检测1次,并将检测结果向用户公示;发现水质不符合国家标准及卫生规范时,应当立即停止供水,对储水设施进行清洗、消毒。二次供水单位应当在对储水设施进行清洗、消毒前,向用户(业主)公告清洗、消毒的具体时间;清洗、消毒过程应当邀请用户(业主)代表参与现场监督;清洗、消毒完成后及时向用户(业主)通报清洗、消毒情况。

2.监管划红线30天内必须啃下“硬骨头”

诉求无果后,居民向顺庆区卫生健康局发起投诉。顺庆区卫生健康局于近日回复称:经核实,鸿通伴山半岛小区生活饮用水属于二次供水范畴,该小区物业公司直接对二次供水进行管理。执法人员现场检查发现,该二次供水点涉嫌存在未取得《卫生许可证》擅自供水、未定期进行二次供水水质检测等问题。针对以上问题,该局已立案,并下达卫生监督意见书责令其限期整改。

8月3日上午,记者在鸿通伴山半岛小区采访看到,不时有居民通过位于小区中庭的直饮机取水。居民们介绍,截至当天,物业尚未开始整改,因担心饮水质量,近日通过中庭直饮机取水的业主人数明显上升。

为了解小区二次供水现状,多位居民要求小区物业打开二次供水设备门入内查看。物业负责人予以拒绝,并表示二次供水设备不是谁都能随便进入查看;并称,对二次供水进行整改的时间尚未确定,只要在限期内完成整改就行。开始整改后,将把相关信息发至业主群中。

记者从顺庆区卫生健康局了解到,该局于2026年7月27日针对鸿通伴山半岛小区二次供水问题责令其限期整改并予以行政处罚,整改期限为30日。因办理二次供水《卫生许可证》需要进行水质检测等前置条件,区卫健局将持续跟进,并联合荆溪街道办督促物业公司在限期内完成整改,保障广大居民安全用水。南充市融媒体中心记者乐校臣文/图

转自 | 南充晚报

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