“鸿蒙智行投诉的不是竹知了玩具，是那些AI换脸、恶意丑化高管的视频！”

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8月4日晚，深陷“竹知了”舆论风暴的鸿蒙智行终于正面回应，官方发言人发布情况说明。这份声明态度很明确：我们投诉的从来不是玩具，是侵犯个人权益的恶意内容。
风波起源：一声“哇”引发的血案
事件的起因颇具戏剧性。有网友发现，摇动传统玩具“竹知了”时发出的“哇哇”声，与华为2023年一场发布会现场的观众惊叹声效相似。随后，一些网友制作了将这一声音与华为高管关联的戏谑视频，被华为以“损害商誉”为由投诉下架。一时间，关于“鸿蒙智行全面封杀竹知了玩具”的说法在网上炸开了锅。
官方硬核回应：拆解五大核心事实
· 投诉对象：针对的是长期存在的恶意剪辑、仿冒高管声音、利用AI丑化肖像、虚假归因、侮辱诽谤等侵权内容，并非针对“竹知了”玩具。
· 投诉数据：累计监测到5.6万余条相关信息，实际仅对其中171条发起投诉，平台反馈下架144条。
· 投诉性质：这是长期持续的日常维权工作之一，所有投诉均有明确的侵权事实和留存证据。
· 郑重澄清：从未向任何电商平台投诉过“竹知了”商品，也从未要求下架或停售。
· 事实核查：网上流传的“全网下架”、“禁止销售”、“单纯分享童年回忆的视频也被下架”等说法，均与事实不符。
事件反思：玩梗需有边界
一份171条投诉、144条下架的声明，恰恰划出了一条清晰的界线：网络玩梗，要分清“善意调侃”与“恶意侵权”的边界。玩梗可以，但别玩过界。