“这么快就全办好了,真是太谢谢了!”近日,市民梁先生来到鹤壁市公安局淇滨分局湘江警务室,向我市“中国好人”、警务室负责人付雪琴连声道谢。原来,梁先生在四川生活的外孙因入党急需他的无犯罪记录证明,付雪琴不仅几分钟就开好,还帮助不会用智能手机的梁先生把扫描件发给了其外孙。

付雪琴始终把“向善为民、用心干事”作为初心底色,扎根基层警务一线近三十年,从户籍窗口温情服务、真心解忧,到社区治理创新突破、守护一方,再到护航学子、坚守安保一线,她在平凡岗位书写不凡善举,用日复一日的坚守、润物无声的奉献,生动诠释了“中国好人”敬业奉献、崇德向善的时代内涵。

1997年,付雪琴毕业后被分配到鹤壁集镇工作。“初到岗位,大家认为一个女民警根本待不住。”付雪琴说。可她偏偏不信这个邪——她利用半年业余时间走遍辖区所有村落,摸清辖区风土人情、人口底数和历史问题,快速吃透户籍法律法规与业务流程。

当时正值第一代身份证到期需要大批量换发,偏远农村交通不便,群众来一趟派出所不容易。付雪琴想出了办法:通过村干部代收手续,自己利用中午、晚上和周末时间加班办理。证件办好后,她分好装袋,请村干部捎回,或趁不忙时开车下乡送证上门。从1997年到2012年离开户籍岗位,她一直坚持这么做。

履职户籍岗位期间,她始终心系弱势群体,主动帮扶困难群众,用一件件暖心善举赢得群众信赖。2011年,辖区一名在逃人员落网后,两名年幼孩子无人照料,且多年无户口,年迈的祖父独自支撑全家,生活举步维艰。得知情况后,付雪琴主动伸出援手。

“当时我一看到两个孩子怯生生的脸庞,心里一下子揪紧了,这么小的娃连学都上不了,这个家实在太难了。”付雪琴说,她多方奔走,辗转联系到孩子的母亲补齐手续,加班加点撰写调查报告、逐级报批,为两名孩子成功落户,解决了孩子入学的难题。

一件件实事、一次次帮扶,让困境家庭重获生活希望。也正是这份扎根基层、无私奉献、不求回报的为民初心,让付雪琴在2011年获评“中国好人”。面对荣誉,她有些感动——在她看来,自己只是做了分内的事。

2014年调任淇滨区,面对辖区人口密集、学校集中、治理难度大的新挑战,付雪琴坚守好人担当,摒弃传统固化思维,践行共建共治共享理念,聚焦群众急难愁盼,深耕高效能基层治理。她不惧难题、大胆创新,总结提炼“六勤三向前”工作法,主动靠前排查隐患、服务群众;积极探索警网融合治理新路径,将矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层,用点滴实干筑牢辖区平安防线,把好人的温暖传递到辖区每一个角落。

心系群众、护佑未来是付雪琴作为“中国好人”的责任与坚守。湘江警务室辖区涵盖9所中小学、1所高校,师生人数众多。针对上下学高峰拥堵、学生通行安全隐患突出的问题,2015年冬天,付雪琴发动教师志愿者组建全市首支校园志愿护卫队。无经验可循、无模式可借鉴,她便顶着寒冬日夜坚守,手把手划分值守点位、规范值守流程、统筹现场秩序,日复一日磨合优化,逐步打通校园出行堵点。11年过去,这支队伍从寥寥数人发展壮大,累计百万人次参与护校安园工作,筑牢了坚实的校园安全防线。

2023年,辖区校园周边电动自行车被盗案件多发。付雪琴发现,被盗车辆大多是没锁或没拔钥匙的。传统的宣传教育效果甚微,她转换思路——让学生从被动接受变成主动参与。利用大课间,组织学生对校园周边车辆进行巡查,发现没锁的车推到校内,让学生谈感受:“这车为什么能被你推?因为没锁。你能推,别人是不是也能推?”这种沉浸式安全教育效果显著。同时,牵头成立校园“守望联盟”,搭建线上巡查调度体系,打通相邻学校守望壁垒,实现校园安全由单向管理向多元共治转变。该创新机制入选首批河南省家校社协同育人“教联体”典型案例,面向全省示范推广。

付雪琴还始终秉持“育人向善、以防为先”的理念,创新开展“每月一法·护航成长”活动,坚持送法进校园,将法治观念和禁毒知识播撒进青少年心中。她贴合青少年成长特点,用鲜活案例、通俗语言普及法律知识、毒品危害,引导青少年树立正确价值观,远离违法风险、抵制毒品侵害,以暖心守护、正向引导护航青少年健康成长。

“不怕事小,不怕事难,不厌其烦。”付雪琴用实际行动诠释了好人的温度、民警的担当、党员的初心,成为扎根群众身边、温暖一方热土的身边好人,用榜样力量传递向善向上的社会正能量。

来源:鹤壁日报