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“提升到手率”是头部品牌绕不过去的命题。

7月底,多个茶饮咖啡品牌向媒体透露,2026年的发展主线是“提升到手率”——夺回定价权、夺回用户关系、夺回消费场景的控制权。

这话说得含蓄,翻译成大白话就是:外卖得换个做法了。

01

68.8亿配送费:

一笔超出春节档票房的账

有一笔比较具象化地解释这些饮品品牌集体发声的原因。瑞幸2025年财报显示,全年配送费用达68.787亿元,较2024年的28.211亿元增长143.8%。

这个数字什么概念?2026年春节档,全国1.2亿人挤进电影院,总票房57.52亿元。瑞幸一年的骑手费比春节档票房还多出11.3亿。

多出来的钱平摊到1.2亿观影人头上,每人9.4元——刚好一杯瑞幸9.9元咖啡的价格,差不到5毛钱。瑞幸光送外卖的成本,就够请全中国春节看电影的人每人看一场电影,再搭一杯咖啡。

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重点不只是这个数字有多大,而是它涨得有多快。一年前,配送费只有28.2亿;一年后,翻到68.8亿,多了40.6亿。这40.6亿,是外卖大战留下的最直观账单。

02

抽成1/4,

外卖订单的隐性成本

2024年下半年起,几大外卖平台在茶饮咖啡赛道掀起补贴战。消费者习惯了用个位数喝到过去二十几块的产品,习惯了先领券再自提。但对门店而言,每一单外卖意味着23%到25%的平台抽成。

瑞幸作为重仓外卖的品牌,配送费投入增长最为显著。2025年Q4单季配送费用16.3亿,同比增长94.5%,全年配送费达68.8亿——这背后是瑞幸以3.3万家门店、月均1.12亿交易客户的规模体量在支撑。2025年全年营收近493亿元,同比增长43%,净利润36亿元,同比增长21.6%,在行业整体面临成本压力的背景下仍保持了营收与利润的双增长。

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另外,蜜雪冰城、霸王茶姬、Tims等品牌都在经历类似的结构性调整。蜜雪订单从线下迁移到线上对实收率产生影响,门店盈利模式正在适应新的渠道格局。

一位头部品牌广州加盟商的月流水显示:月营业额66万元,其中外卖订单51万元,店内销售仅约15万元——超过七成收入来自外卖,渠道结构调整后利润分配方式也在变化。

有加盟商后台数表明,只提供配送补贴的门店单笔实收76%;额外承担3至4元订单补贴后,实收约40%。Tims天好中国也在积极应对,2025年Q4外卖收入占自营门店收入比有超过10%的增长,品牌方表示正关注外卖折扣对同店销售额的影响。

03

从“要单量”到“要利润”

一个行业的转折点

“提升到手率”由此成为2026年行业的集体方向。

古茗2025年外卖占比最高约60%,目前回落至五成,是"相对健康"的水平。这背后是整个行业从规模扩张到精细化运营的转型。

2025年7月,市场监管总局约谈三大外卖平台后,补贴逐步退潮,单量出现调整,加盟商开始重新审视外卖订单的实际收益。行业正在回归理性。

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这场转型不会轻松。瑞幸3.3万家门店的商业模式和外卖绑定较深,去年Q3月均交易客户1.12亿,累计交易客户突破4.2亿,其中相当一部分来自外卖渠道。如何在保持规模优势的同时提升运营效率、优化渠道结构,是瑞幸乃至整个行业正在积极探索的方向。

68.8亿的配送费,不只是瑞幸一家的成本账单,更是整个现制饮品行业从高速扩张走向高质量发展的转折标记。当一杯咖啡的配送费与一张电影票不相上下的时候,行业的下一步,也许正藏在这个数字里。