今天（8月5日），话题“泰航拒绝20多名中国乘客登机”冲上热搜第一，引发广泛关注。
8月4日晚，泰国素万那普国际机场发布声明，对安保人员在履行职责时行为不当表示歉意，并公布了现场视频，同时宣布已对涉事工作人员予以惩处。
据机场方声明，事件发生在2026年7月29日23点左右。当时有粉丝跟随乘坐航班TG674的中国艺人进入机场休息室，但这些人并不具备使用休息室设施的资格。泰国航空工作人员随即联系机场安保人员，安保人员要求相关粉丝离开休息区。
此后，粉丝们继续跟随艺人，引发了一系列干扰行为，甚至进入登机廊桥。航空公司工作人员被迫暂时关闭舱门，以防止未完成登机手续的粉丝登机。
航空公司经评估认为，这群粉丝未遵守安全规定，且担心登机后可能持续滋扰，导致起飞后局面难以控制，最终决定拒绝22人搭乘该航班，也因此造成了班机延误。
素万那普机场表示，22人中12人同意卸载托运行李，另有10人拒绝配合，对遭拒登机表示不满，过程中挑衅工作人员，双方由此发生冲突。
网络流传的现场视频显示，在交涉冲突期间，一名机场安保人员向中国乘客做出拉扯眼角的动作。该画面在社交平台广泛传播，引发舆论强烈争议。
据媒体此前报道，近日泰航TG674航班在曼谷素万那普机场登机时，20多名中国乘客被无理由要求退出廊桥、行李被强行卸下，航司未给出任何书面说明，航班却正常起飞，现场还发生了安保人员做出歧视性"拉眼角"手势的争议事件。
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素万那普机场在声明中称，安保人员拦阻旅客本为维护航空安全，但承认部分人员执勤言行不当，不符合服务标准，已对涉事人员予以惩处，并就此事件正式道歉。机场同时公开了现场视频以还原事件经过。
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值得一提的是，这已是泰国近期第二起涉及中国粉丝的冲突事件。7月25日，一名中国女粉丝参加泰国GMMTV旗下艺人粉丝见面会时，因被指控插队，在被带离活动现场时遭工作人员重摔在地，引发争议。
主办方先是表示不支持任何形式的暴力，对事件深感遗憾；7月28日再发表后续声明，指出涉事粉丝与工作人员已通过警方调解达成共识，让该事件告一段落。
加上此次泰航拒载事件中安保人员做出歧视性手势，短时间内接连发生的多起涉及中国游客及粉丝权益的事件，引发外界对泰国旅游及活动安全保障的广泛关注与讨论。
编辑 | 林泽君
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