来源:滚动播报
(来源:上观新闻)
8月4日,洞泾镇举行AI智慧康养服务落地启动仪式,并与东方有线网络有限公司签署相关合作协议,依托专属AI智慧康养智能体为镇内居民提供电视大屏康养咨询预约服务,把AI康养顾问请进居民的客厅,探索打造松江区首个智慧康养试点小镇。
启动现场
据悉,专属AI智慧康养智能体依托东方有线超高清AI机顶盒,将洞泾镇的各项康养服务整合成专属于洞泾居民的康养服务平台,包含“食在洞泾”“医在洞泾”“养在洞泾”“乐在洞泾”四大板块。使用东方有线机顶盒的辖区居民在家看电视时,只需通过遥控器发出语音指令,即可自动跳转至相应的服务板块。
签约现场,东方有线工作人员进行了操作演示。助餐、助医、便民服务、居家养老保险、陪诊等服务均可通过语音指令咨询。如:日常餐食依靠长者社区食堂解决的老人,只要发出类似“我想订餐”的指令,电视屏幕画面就能直接跳转到洞泾镇长者社区食堂的订单页面,一周菜单及价格一目了然。助医服务则涵盖家庭医生签约、专家门诊预约等,居民通过电视语音查询即可查看专家简介、出诊时间地点、科室介绍等信息。便民服务板块还可查询理发、小家电维修等信息。
现场签约
洞泾镇社会事业发展办公室主任吴芳说,对许多老年人来说,智能手机操作门槛高、App入口难找,而电视却是每天陪伴他们的老朋友。此外,相比手机,电视机大屏幕对老年人也更友好。东方有线超高清AI机顶盒搭载的语音交互功能,精准回应了老年群体对“便捷”和“直观”的双重需求。
近年来,洞泾镇在打通医养双向通道,推行“互联网医院+养老院”模式上已经取得了一些成效,通过布局敬老院、社区养老服务中心远程诊疗终端,实现了居家线上问诊、慢病随访覆盖。随着人工智能技术落地民生场景,电视正努力跳出传统观影属性,变身便民服务、居家康养、社区服务的智慧终端。对于有着“人工智能小镇”之称的洞泾镇而言,瞄准老年居民需求这一日常入口布局“智慧康养小镇”,无疑是推动智能服务走进千家万户的接地气举措。
功能介绍
目前,相关服务已经上线,使用东方有线机顶盒的居民,均可解锁。为了帮助老年居民从“看电视”到“用电视”,后续,洞泾镇将以党建为引领,组织社区党员志愿者、楼组长,敲开辖区老年居民的家门,宣介推广相关便民服务。
■记者 王梅 见习记者 沈欣卓 文图
■编辑 王梅
■栏目责编 李于伯 ■栏目主编 陈亚利
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