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入境游复苏浪潮下的中国文化新名片

携程集团发布的《中国入境游发展年度报告2026》显示，全球国际旅游市场已摆脱疫情影响并创下新高：2025年全球国际游客到访量达15.2亿人次，较2019年增长3.4%；国际旅游收入初步估计达1.9万亿美元。与此同时，亚太地区复苏势头强劲，2025年接待游客3.31亿人次，同比增长6%，为中国吸引国际客源提供了更大市场基础，国际游客对中国文化体验的需求从"走马观花"转向"深度沉浸"，世界文化遗产地、生态文旅目的地正成为海外游客探索中国的首选。

携程集团X青城山景区共启国际化新篇章

携程集团与都江堰市青城山—都江堰风景名胜区管理局合作Flip!t Trips入境游主题团项目，精准对接海外客源市场，吸引全球游客走进四川、探秘世界文化遗产；同时搭建完善的海外官方社交媒体矩阵，常态化输出青城山道教文化、蜀地文旅风貌，持续提升青城山景区的国际知名度与影响力，为青城山景区走出国门、走向世界搭建重要平台。

从"拜水都江堰"到"问道青城山"，让世界看见中国文旅的千年智慧与现代创新，本次邀请新加坡达人漫步青城山间，感受"问道青城山"的千年道韵、为高端文旅场景并持续输出优质内容，精准撬动东南亚重点客源市场。

近年来，青城山景区以过境免签政策为契机，深耕入境游市场拓展，携程集团与青城山景区的深度合作，打通了境外游客在线票务预订的“最后一公里”，定制化购票页面（“Ticket Booking”），可支持全球41种货币结算，彻底打破跨境支付壁垒，满足不同国家和地区游客的支付习惯。提供英语、法语、繁中、日语、韩语、泰语等多语言版本，有效消除入境游游客购票的语言障碍。

青城山景区一直是海内外游客青睐的文旅胜地，为适配持续攀升的入境游热度，补齐国际化服务短板。青城山—都江堰景区外宾客服中心于近日正式全新投运，专属外宾客服热线96099同步开通！目前6个人工坐席已全面投入使用。工作人员凭借流利的多国语言，为境外游客耐心解答各类游玩疑问，精准回应游客出行需求，重磅上线英、法、德、俄、韩、日、西、葡8大语种智能语音咨询服务，搭配IVR智能应答系统，大幅提升咨询接通效率，让各国游客都能跨越语言壁垒，轻松玩转都江堰。