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尊敬的热用户：

2026-2027年供暖季即将到来，为了更好地服务广大热用户，根据《菏泽市供热条例》有关规定，本供暖期有停暖需求的热用户可申请办理停暖业务。现将停暖有关事宜通知如下:

一、停暖办理时间

1.办理停暖业务时间：8月4日至11月10日，逾期不予办理。

2.停暖时间：2026年11月15日至2027年3月15日整个采暖季。

二、办理停暖业务需提供的资料

1.房屋权属证明（房产证或购房合同原/复印件）；

2.户主本人有效身份证原/复印件；

3.委托他人办理的，需另提供户主的授权委托书、有效身份证复印件，受托人的有效身份证。

三、办理停暖的条件

1.热用户需具备分户独立采暖系统且不影响其他用户正常采暖、公共供热设施安全及不违反当地政策、法规；

2.热用户在供热范围内所有房屋无历史欠费，如有须先行结清欠费。

四、温馨提示

1.符合停暖条件的热用户应当与供热单位签订《暂停供热协议》，填写《暂停供热申请表》；

2.在约定的停暖期限内擅自接通用热的视为正常用热，报停无效，须缴纳整个供暖期的全额采暖费；

3.按照《菏泽市供热条例》第三十条规定，上年报停热用户在当年11月10日前未交纳全额热费的视为继续报停，上年报停热用户于当年11月10日前交纳全额热费的视为要求开通用热。

五、办理地点

1.办理地点:曹县湘江东路1616号大唐世纪城小区南门供热服务大厅

2. 如有供暖相关问题亦可拨打客户服务热线:0530-2068333。

山高(曹县)热力有限公司

2026年8月4日

来源 | 山高(曹县)热力有限公司