今年以来,山东省巨野县核桃园镇持续深化作风建设,践行“四下基层”工作制度,创新建立企业发展、乡村治理双线常态化下沉走访机制,组织镇村干部走出机关办公室,深入生产车间、田间地头、农家院落。一方面靠前服务市场主体,助力企业纾困发展;另一方面入户倾听群众心声,破解民生难题,把政策红利送到企业、将便民服务直达基层一线,以务实高效的基层治理,不断提振企业发展信心、提升群众幸福指数。

市场主体是镇域经济发展的活力源泉,打通企业发展堵点、破解经营难点,是镇党委政府优化营商环境、推动镇域发展的关键抓手。该镇科学划分企业包联责任片区,实行班子成员、机关干部对口包联机制,实现辖区生产加工、文旅康养、种植养殖等各类经营主体包联全覆盖。工作人员常态化上门走访,动态跟踪企业生产经营状况,走访过程直奔一线、务求实效,坚决杜绝走过场、搞形式;实地查看生产线运营、仓储物流、用工保障等实际情况,细致摸排企业在资金周转、招工用工、手续审批、基础设施配套等方面的诉求,建立企业诉求台账,推行清单化管理、销号式办结,做到企业难题有人盯、事事有人办。

“此前景区完善配套设施遇到诸多跨部门协调难题,镇干部每周上门跟进对接,主动联动相关职能部门打通梗阻,省去我们来回奔波的时间,让我们能够安心投入运营。”青龙山景区办公室主任袁林燕深有感触。常态化驻企走访搭建起政企直通桥梁,让企业诉求渠道畅通、处置高效,市场主体真切感受到党委政府助企兴企的诚意。

在倾力护航企业发展的同时,核桃园镇坚持重心下移、力量下沉,推动走访触角延伸至千家万户。全镇推行分片包村、分户到人工作模式,镇村干部扎根乡村一线,重点走访低保户、监测户、老年人、返乡群众等群体,与村民围坐拉家常,细致了解家庭收入、医疗保障、子女就学、住房饮水、农田灌溉等现实情况,广泛收集道路修缮、人居环境整治、矛盾调解、养老服务等民生诉求。

针对走访收集的各类问题,该镇建立分级处置闭环机制:群众反映的简易事项,干部现场协调、当场办结;复杂民生问题统一登记汇总,提交镇党委专题研判,明确责任人和办理时限,并及时向群众反馈进展。围绕群众集中反映的共性需求,镇上统筹资金项目,分批推进老旧道路整修、灌溉沟渠清淤等基础设施改造;针对邻里土地纠纷、家庭矛盾等基层琐事,联合村级调解员上门疏导化解,努力实现小事不出村、大事不出镇。

“镇干部经常上门坐坐,关心家里有没有难处。前段时间我反映家门口沟渠排水不畅,没过几天工作人员就来清理修整,如今雨天再也不用担心积水了。”前王庄村村民张艳芹的话语,道出不少群众的真切感受。常态化入户走访,让群众心里话有处说、烦心事有人管,干群距离在一次次面对面交流中持续拉近。

核桃园镇党委副书记、镇长王昱程介绍,推行企业、乡村双线走访机制,核心是转变工作作风,跳出“坐在办公室听汇报”的传统模式,主动贴近市场主体、贴近基层群众。下一步,全镇将持续完善常态化走访制度,健全“收集诉求 —分流办理—跟踪督办—回访反馈”全流程闭环体系,不断优化助企便民服务举措,做到企业有诉求快速响应、群众有困难及时帮扶。

脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。如今,下沉走访已经成为核桃园镇党员干部的日常工作状态。全镇干部以脚步丈量民情,以一线走访为纽带,精准化解企业发展瓶颈、群众生活难题,用贴心服务架起党群连心桥,持续营造安商稳企、惠民利民的浓厚氛围,为全镇经济社会平稳健康发展夯实基层根基。(姜珊)