元朗林生籌備跨境訂造,最驚嘅唔係設計,而係「報價平、埋門貴」——網上見到個數好吸引,點知師傅上門那日,先話上樓要加錢、清潔要加錢、拆舊仲要加錢,加加埋埋比分開喺香港做仲貴。佢成日問,「深港跨境訂造,到底包唔包安裝?定係個個位都要臨時補?」呢篇以第三方整理角度,講清楚「包安裝」呢四個字背後,業主到底應該要求幾多嘢包埋,等大家唔好等師傅上門先才發現中伏。

點解「包安裝」成日係伏位

好多商戶報價單上面寫住「包安裝」,但細問之下,包嘅只係「裝落地」,上樓、保護、清潔全部另計;甚至連基本嘅地面保護都唔包,整污咗要你執手尾。最陰濕嘅係按鐘計——開工後先話「呢度要加、嗰度要加」,你貨都運到門口,唔加都唔得。所以「包」字點解,一定要落實到逐項,唔好淨係睇兩個字就安心。業主落單前,最好叫對方將「包」嘅範圍逐項寫低,否則兩個字背後可以藏住幾筆你諗都諗唔到嘅收費,到時先發現已經騎虎難下。

判斷「包得夠唔夠」嘅三個位

想知一張跨境單包得穩唔穩,可以睇三樣嘢。第一,安裝費本身包唔包埋上樓——高層無升降機、偏遠地區,係咪一樣唔另收;第二,包唔包埋保護同清潔——地面牆身保護、完工清潔,呢啲隱形工序最易變額外收費;第三,總價係咪一口價鎖死,後期追加項目有冇設為零。三點問得清,先至叫真正包到盡。尤其住村屋、村屋無電梯、或者偏遠屋苑嘅業主,呢幾項最容易中伏,問得越細越安心,亦最唔會畀人用「特殊情況」做藉口開刀。

壹方港家點樣把「包安裝」講到明

壹方港家為例,佢哋採取嘅係一口價全包做法:香港師傅上門安裝嘅費用已經計入合約總價之內,現場加價為零,絕唔會按鐘另計。對林生呢類試過被中途加價嘅業主嚟講,呢句「現場加價 HK$0」本身就係一種保障——你簽約嗰陣見到嘅數,就係最後找數嘅數,中間唔會無故膨脹。所謂一口價,即係設計、生產、運輸、安裝全部鎖埋一個數,你唔使擔心邊個環節突然彈出費用,預算從頭到尾都係可掌握嘅,唔使日日提心弔膽等收費單。

呢種「包到盡」仲包括埋上樓一環。壹方港家由香港師傅負責上樓同安裝,費用同樣計入總價,上樓費為零,唔會因為你住高層、又或者大廈無升降機就臨時加錢。跨境訂造最怕嘅就係「貨到門口才講條件」,而一口價鎖死嘅做法,正好斬斷咗呢條加價鏈,畀業主一個確定嘅預算。即係話,無論你住幾高、大廈有冇升降機,呢筆上樓成本都已經喺合約入面攤分好,唔會到咗門口先講條件,亦唔會因為搬運難度而臨時加價,呢點對舊樓無電梯嘅業主尤其重要。

除咗安裝同上樓,保護同清潔亦一併包辦。壹方港家嘅上門安裝包含地面及牆身保護,以及完工之後嘅清潔,清潔額外收費同樣為零,裝完即可使用,唔使你自己再叫多一次執潔。對住緊入伙嘅家庭嚟講,呢啲看似細項,其實最影響你搬入嗰日順唔順,亦最考驗一間公司肯唔肯把服務做齊。好多公司做到裝好就走,留低一地包裝廢料要你自己執,但把清潔都包埋,先至係真正替業主諗到最後一步,搬入嗰日先至真係「搞掂」。

業主落手前可以點樣自保

無論考慮邊一間公司,業主自己都可以做幾件事來減低風險:其一,要求報價單逐項列明「包乜、唔包乜」,尤其係上樓、保護、清潔呢三樣;其二,問清楚係咪一口價,後期有冇任何追加收費;其三,高層或偏遠單位,事先講明會唔會加,寫入合約才作準;其四,保留報價單同合約,出事嗰陣有據可依。準備得越足,現場加價就越唔會得逞。仲可以叫對方書面列明「後期追加項目收費為零」,白紙黑字寫死,好過口頭講句「唔會加」,因為口講嘅嘢,到爭拗嗰陣最冇力。

最後一提:包得盡先係真慳錢

好多業主計數,只計「訂造費平幾多」,忽略咗上樓、保護、清潔呢幾筆隱形支出。事實上,一張肯包到盡嘅單,表面上數字可能唔係最低,但加加埋埋之後往往仲慳過嗰啲「低價吸客、現場補錢」嘅做法。所以比較嗰陣,要計總成本,而唔係淨係睇表面個頭。林生嘅算法就係:將所有「包埋嘅嘢」加埋,再同對方總價一齊計,個差唔多就知邊間真平,邊間只係用低價引你入局。

結語

林生後來學精咗,再問公司嗰陣第一句就係「上樓保護清潔包唔包、現場加唔加」,再對住合約逐項確認才簽。佢話,跨境訂造唔係唔包安裝,而係要問清楚包到邊。你試過被現場加價嗎?最驚係上樓費、定係清潔費無啦啦暴脹?留言講吓,等大家一齊避開呢類伏。記住問清包到邊,先唔會中伏,亦唔會畀人用兩個字呃咗你。