一开始我还当是个别小机灵鬼的操作,翻了翻新闻才发现,这哪儿是个例,AI都快成“薅羊毛专业户”的标配工具了,而且玩法越来越花,早就超出了“P个丑照恶搞”的程度。

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国外有公司内审报销的时候发现,员工直接拿AI生成的餐饮小票、打车票、酒店账单来套钱,做得还特别逼真——热敏纸的泛黄感、折痕、甚至揣钱包里磨出来的毛边都给你做足了,看着就像攒了大半个月、皱巴巴拿出来报销的。

英国一家保险公司也碰过钉子,有人出事故之后拿AI给手表加裂纹凹痕,硬把一块普通表说成撞坏的名表,想多捞一笔理赔。其实这些事儿单拎出来都算不上什么惊天大案,每一笔可能就是几十几百的小钱,跟我们平时想象里的“AI作恶”完全不是一个量级。

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咱们总觉得AI作恶得是啥AGI觉醒、搞网络攻击、甚至帮坏人做武器那种级别的,结果现实给了你一巴掌:人家用AI骗榴莲、骗报销、骗几百块的理赔,听着都有点滑稽,但架不住它门槛低、上手快、人人都能试啊。

搁以前,想干这点坏事儿是有门槛的。你要P假图得会PS吧?要造假病历得找得到模板吧?折腾半天就为了几百块,大多数人都嫌麻烦,犯不上。

所以整个社会才能跑起来很多“靠信任”的规则:电商敢做仅退款,公司敢搞免凭证报销,保险公司敢走快速理赔。

这些便民的东西,本质上都是赌一个朴素的概率——绝大多数人,不会为了这点小钱,费老大劲去造一整套假证据。AI一来,这个底直接给你捅穿了。

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更鸡贼的是,很多薅羊毛的根本不在乎会不会被识破。广撒网呗,十家里有八家嫌麻烦认了,就赚了;剩下两家识破了,大不了退回去,也没什么实质性损失。

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最后这笔账,算来算去,还是落到了咱们普通人头上。前阵子我在网上买芒果,收到有两个碰坏了,找客服理赔,对方反反复复提醒我,要拍完整开箱视频,要把快递单号和果子拍进同一个画面,每个果每个面都得拍到。

商家也不是没对策。有人直接把频繁出骗单的区县整个拉黑不发货,有人一步步缩紧仅退款的适用范围,有人干脆取消了“坏果包赔”这类省心服务。

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就像老王说的,我总不能为了几块钱的果子,跟你耗半小时辨真假吧?那我只能把门槛提高,所有人一起麻烦。

这才是AI“小恶”最磨人的地方。它不是什么天塌下来的大灾难,是一点点给你的日常生活添堵:退个货要拍全套视频留证,报个销要补一堆证明材料,买个生鲜都有可能因为你所在的片区骗单多,人家直接不发货了。

你生气吧,都找不到具体该骂谁。骂AI?它就是个工具,本身没好坏。骂骗子?你连人在哪儿、叫什么都不知道。骂商家小气?人家也确实亏怕了,总不能做赔本买卖。到最后只能憋着一股无名火,默默接受越来越繁琐的规则,为那一小撮人的小聪明买单。

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有人说,技术进步总会带来新问题,慢慢就有解法了。这话没错,AI检测工具、平台实名制、更完善的核验机制,早晚都能跟上。

可有些东西,耗掉了就没那么容易补回来。是人与人之间那点“我默认你没骗我”的松弛感,是不用层层设防的信任感。以前我们总说,信任是商业社会的润滑剂,互相信任,效率才高,大家都省事。现在看来,在AI把作恶成本打下来之后,信任反而成了最奢侈的东西。