作者：德鲁克
来源：砺石商业评论（ID：libusiness）
一
关于管理的本质与定义
1. 管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行;其验证不在于逻辑，而在于成果。
2. 管理就是界定组织的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
3. 企业的目的只有一个有效的定义：创造顾客。
4. 利润不是企业存在的目的，而是检验企业有效性的指标，也是应对未来风险的必要条件。
5. 管理是把事情做对(Do things right)，领导是做对的事情(Do the right things)。
6. 文化把战略当早餐吃(Culture eats strategy for breakfast)。
7. 我们无法管理别人，我们只能管理自己。
8.管理不仅是科学，也是艺术，更是一种人文精神。
9. 企业的成果在外部，内部只有成本。
10. 管理者的任务不是去改变人，而是运用每一个人的才干，让组织的整体效益倍增。
11. 效率是“以正确的方式做事”，效能是“做正确的事”。
12. 没有什么比高效率地做根本不该做的事情更无用的了。
13. 管理是一种器官，是赋予机构以生命的器官。
14. 组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事。
15. 管理的终极之善是改变他人的生活。
二
关于自我管理与个人效能
16.卓有成效是可以学会的。
17. 先管理好自己，才能管理好别人。
18. 时间是最稀缺的资源，若不将时间管理好，要想管理好其他事情就只是空谈。
19. 记录时间、分析时间、消除浪费时间是时间管理的三个步骤。
20. 重视对外界的贡献，是有效管理者的基本特征。
21. 发挥长处，使短处变得无关紧要。
22. 不要试图去改变一个人的短处，那是上帝的事。
23. 要事优先(First things first)，一次只做一件事，并把最重要的事放在前面。
24. 决策不是从搜集事实开始的，而是从见解开始的。
25. 有效的决策者不追求“一致”，他们鼓励“分歧”。
26. 除非有不同的见解，否则就不可能有决策。
27. 决策的反面是不做决策，而不是错误的决策。
28. 沟通中最重要的是听到没有说出来的话。
29. 知识工作者的生产力，取决于他是否在做正确的事。
30.每个人都是自己的首席执行官。
31. 只有贡献，才能将个人的知识与组织的需要联系起来。
32. 专注于机会，而不是问题。
33. 有效的管理者知道，他们的优势在哪里，并致力于此。
34. 学习如何学习，是知识社会最重要的技能。
35. 在知识经济时代，最重要的资产是知识工作者本身。
三
关于领导力与人才
36.领导力不是头衔、特权或金钱，而是责任。
37. 领导者的唯一定义就是其后面有追随者。
38. 不要告诉下属怎么做，要告诉他们做什么，让他们自己决定怎么做。
39. 提拔一个人，要看他的长处，而不是看他的短处。
40. 所谓“无能”的管理者，通常只是被放错了位置的人。
41. 用人所长，容人所短。
42. 只有小人物才没有缺点。
43. 信任是领导力的基础，没有信任就没有追随者。
44. 领导者的任务是激发人的善意和潜能。
45. 不要问“谁是对的”，要问“什么是对的”。
46. 最好的领导是让人们觉得这是他们自己的主意。
47. 培养接班人，是管理者最重要的责任之一。
48.如果你需要依靠魅力来领导，那你其实并没有在领导。
49. 真正的领导者，在危机时刻会承担责任，在成功时刻会归功于人。
50. 人的发展，是组织发展的前提。
51. 只有当管理者不仅关注下属的工作，还关注下属的成长时，他才是真正的管理者。
52. 即使是最好的管理者，也无法让一个不诚实的人变得诚实。
53. 选拔人才，首先要看品格。
54.知识工作者不能被“管理”，只能被“领导”。
55. 激励知识工作者，靠的是成就感，而不是金钱。
四
关于创新与变革
56. 创新是创造一种新的资源，或者赋予现有资源一种新的创造财富的能力。
57.预测未来最好的方式，就是去创造它。
58. 创新不是天才的灵光一现，而是系统化的工作。
59. 只有当创新被市场接受并产生价值时，它才是创新。
60. 最大的风险不是做错事，而是做对了事但环境已经变了。
61. 变革不是威胁，而是机会。
62. 放弃昨天，才能拥抱明天。
63. 有计划地放弃，比有计划地创新更重要。
64. 创新源于对变化的感知，而不是对变化的恐惧。
65. 不要试图保护过去，过去已经死了。
66. 创新需要专注，需要纪律，更需要对失败的宽容。
67. 最好的创新，往往来自意想不到的成功或失败。
68. 人口结构的变化，是创新最可靠的来源之一。
69. 认知的变化，是创新的巨大机会。
70. 创新必须简单，复杂的东西无法规模化。
五
山顶还没看见
“买路钱”却不能断
71. 战略不是研究我们未来要做什么，而是研究我们今天做什么才有未来。
72. 战略是一种取舍，决定做什么，更要决定不做什么。
73.没有完美的决策，只有权衡后的选择。
74. 决策需要边界条件，没有边界条件的决策是无效的。
75. 决策的执行，比决策本身更重要。
76. feedback(反馈)是检验决策有效性的唯一标准。
77. 不要为了解决问题而解决问题，要问“这个问题真的存在吗?”
78. 如果一个问题反复出现，那通常是一个系统性问题，而不是个别事件。
79. 战略必须建立在对外部环境的深刻理解之上。
80. 企业的战略，必须建立在它的独特优势之上。
81. 不要试图在两个同样糟糕的选项中做选择，要寻找第三个选项。
82. 决策的质量，取决于信息的充分性和见解的深刻性。
83. 所有的战略，最终都要落实到具体的行动和资源分配上。
84.战略不是一份文件，而是一种思维方式。
85. 在动荡的时代，灵活性比效率更重要。
六
山顶还没看见
“买路钱”却不能断
86. 企业是社会的器官，必须为社会解决问题。
87. 管理不仅关乎经济，更关乎人的尊严。
88. 非营利组织是社会的良心，它们教会我们如何做人。
89.知识社会的核心问题，是知识工作者的生产力。
90. 未来的文盲，不是不识字的人，而是不会学习的人。
91. 我们必须学会在不确定性中生存。
92. 社会问题，往往是企业的机会。
93. 政府不能解决问题，政府只能制造问题或转移问题。
94. 真正的自由，伴随着责任。
95. 教育的目的，不是灌输知识，而是激发好奇心。
96. 老龄化社会，不是危机，而是新的市场和创新的机会。
97. 我们必须重新定义“退休”，工作不应有终点。
98. 社区是社会的基石，我们需要重建社区。
99. 管理的最终目的，是建立一个自由人的社会。
100.预测未来，不如去塑造未来。
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