8月3日晚上，广东云浮一家美食店里发生了耐人寻味的一幕。一名男性顾客结账时，直接把钱款扔在了地上。双方在此之前没有发生半句争吵，也没有过节，不知道出于什么原因，这名顾客要用这样难堪的方式付款。店里的服务员，也就是店主二十多岁的儿子，弯腰捡起地上的钱，完成找零之后，同样把零钱丢回地面。最后由同行人员捡起零钱，带着这名顾客离开，现场没有爆发激烈冲突。事后店主看完监控，果断奖励儿子一百元，直言孩子处理得当，并没有做错什么。
这件事传到网上，绝大多数网友都站在了服务员这一边。在不少人的固有印象里，服务业就要无条件忍让，顾客花钱就是“上帝”。可这件事告诉我们，花钱买的是饭菜和服务，不是肆意践踏别人尊严的特权，人与人之间的尊重，本就是双向往来，你怎样对待别人，别人便会怎样对待你。
顾客只是喝了酒，但并没有醉酒失控，扔钱的举动，是明晃晃的轻视。把钱丢在地上，本质上就是把对方当成了可以随意使唤的下人。大家都是平等的普通人，服务员靠自己双手劳动赚钱，凭劳动换取报酬，不偷不抢，没有低人一等。吃饭结账是正常的市场交易，一手交钱一手交货，是最基础的规矩，付钱的动作，也该保有最起码的体面。
小伙子没有骂人，没有争吵，没有激化矛盾，只是用对方对待自己的方式回应回去。没有撒泼闹事，只是守住自己人格的底线。老板的奖励，奖励的不是针锋相对的斗气，而是奖励孩子不肯随意受辱，守住了做人该有的骨气。现实里很多服务从业者，遇到这样的难堪，大多选择忍气吞声，怕起冲突、怕被投诉，就算心里不舒服，也只能默默把委屈咽下去。而这次年轻人的回应，让很多人产生共鸣：忍让不等于就要接受羞辱，好脾气不等于可以被随意拿捏。
必须分清一件事：服务周到是职业本分，但卑躬屈膝不是。“顾客至上”讲的是好好提供商品服务，并不代表消费者可以高高在上，随意冒犯他人人格。不管什么职业，不管收入高低，人格没有贵贱之分。出门消费，手里握着钞票，不代表就拥有俯视别人的资格。
生活之中，修养往往就藏在这些不起眼的小动作里面。尊重不是单方面索取，而是互相给予。你待人客气，别人自然对你谦和；你摆出傲慢无礼的姿态，就不要怪别人不会对你和颜悦色。消费可以换来美食与便利，但换不来高人一等的身份。希望有些人能够明白，花钱只是一场公平交易，别让一时的优越感，暴露了自身修养的缺失。
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