（来源：邯郸日报）

转自：邯郸日报

▲ 如实回应网友关于电池、安装、质保的各类疑问。“家长选购童车最看重安全，光靠说辞没用，实打实测试，大家才信得过曲周制造。”她说。

选品环节，她自创“三重验货”机制：工厂出厂检测、个人开箱实测、户外上路试骑，劣质车架、不达标的电瓶、松动刹车配件全部淘汰，仅上架合规3C认证产品。售后建立快速响应机制，群众诉求2小时内专人对接，补发配件48小时发出，彻底解决消费者售后难问题。团队常态化开展产品知识、平台合规培训，开播五年直播间靠诚信经营积累了稳定客源。

产销两端双向联动，直播间激活本土产业链

姚倩云的直播间搭建起双向服务桥梁，一头对接全国母婴消费者，一头服务曲周本土制造企业。面向2至12岁儿童家长，直播间细分折叠手推车、越野电动童车、三轮代步车、益智玩具车四大品类，兼顾家用、出游、礼品多重需求。针对偏远地区客户协调专线物流，为新手买家提供一对一视频安装指导，五年累计向全国20余省份售出10余万台童车，收获上万条真实好评。

直播更大价值在于反向赋能产业。目前，姚倩云稳定对接12家本地整车、配件加工厂，直播间消费者反馈成为工厂生产调整的风向标。“很多宝妈想要加宽座椅、长效续航、防撞护栏，我都会第一时间同步反馈给合作工厂。”市场需求倒逼车间优化工艺、升级安全配置，多款改良车型上线即成爆款，工厂订单持续上涨，带动组装、喷涂、打包岗位扩产，不少村民实现家门口就业。合作车间负责人感慨：“从前只靠老客户线下批发，需求难预判、库存压力大。小姚帮我们对接全国市场，还带回消费者真实建议，按需生产、产品迭代，订单稳定，工人收入也稳步提升。”

五年直播历程，姚倩云积累了实景直播、售前售后一体化完整运营经验。谈及后续规划，她表示将持续深耕本土产业，带领团队联动本地工厂，把直播间收集的消费需求转化为精品童车研发方向；同步拓展全域直播布局，深耕短视频内容、常态化日常直播，探索线上品牌运营，持续拓宽曲周童车外销渠道。