来源：环球网

近年来，河南省信阳市羊山新区二十里河街道深化网格党组织联动功能，培育“楼下微议事角”协商平台，将议事阵地从办事大厅延伸到单元楼下、广场树荫，初步构建“大事大厅议、小事楼下聊”的治理新格局，有效激发居民参与热情，持续提升基层治理效能。

阵地下沉，把“微议事角”设在群众聚集处。各社区结合安置小区街坊邻里习惯在固定点位聚谈乘凉的特点，充分利用小区广场、大树树荫、凉亭周边等“人气角落”，建成“楼下微议事角”6处，由党员楼栋长或网格长担任“召集人”，实现下楼即能说事、纳凉亦可议事。

分级办理，让“大小事”有序分流。街道完善“微议事角—网格党小组—社区红色议事厅”三级议事链条，建立分类分层处置机制。针对楼道照明、管道疏通、杂物清理、邻里纠纷等“微小事”，由召集人在楼下“现场聊、当场办”。

对现场无法解决的事项，网格党小组第一时间“接哨”，进行现场勘查，发挥人熟地熟优势先行协调，力争化解在网格、处理在萌芽；涉及道路修缮、设施增设、公共空间规划等需要多部门协同的“重要事”，则提交社区“红色议事会”，严格按照“居民提事—支部审题—多方议事—联动办事—公开评事”五步闭环流程推动解决。

前楼社区楼栋长在“楼下聊”中得知楼道灯损坏，当即协调电工检修，2小时内恢复照明；银河社区通过微议事角，不到一小时成功调处一起因噪音引发的邻里纠纷，促成双方握手言和；苏庙社区借助“楼下聊”收集到楼栋墙体脱落改造建议2条，已纳入“红色议事会”重点议题。一件件“鸡毛蒜皮”的小事在楼下化解，居民的信任度也在拉家常中不断加深。

今年上半年以来，该街道已累计开展“楼下聊”活动12场，收集化解邻里矛盾、道路修复、充电桩增设等问题建议17条，当场解决12条，其余5条纳入“红色议事会”重点推进，初步实现小事不出楼栋、难事共商共办。（黄彩月）