创新客户服务场景,以雅致公益活动回馈客户信赖,近日,中国建设银行股份有限公司珠海市分行举办琉璃手串DIY手作雅集活动,将传统国风手作体验与轻量化金融科普相结合,在轻松雅致的氛围中传递理性财富规划理念,拉近银客温情距离。
活动现场氛围静谧雅致、温馨舒适,各类精美琉璃珠、配饰摆放整齐。活动伊始,到场客户自由搭配、随心创作,亲手制作专属琉璃手串,在静心动手的过程中舒缓日常工作与生活压力,沉浸式感受传统手作的魅力。现场互动氛围轻松融洽,客户们相互交流创作心得,全程欢声笑语、惬意悠然。
手作体验之余,网点客户经理结合当下金融市场整体走势,用浅显直白、通俗易懂的语言,讲解资产配置的核心逻辑与实用思路,分析不同财富规划方式的优势与特点,引导客户树立分散投资、理性规划的财富理念。针对客户提出的个性化理财困惑,工作人员逐一细致解答,提供适配的规划参考建议。
本次雅集活动打破传统金融宣讲的沉闷模式,以文化赋能金融服务,让客户在休闲体验中收获金融新知。下一步,中国建设银行股份有限公司珠海市分行将持续创新多元化、温情化客户服务活动,丰富客群服务场景,深耕精细化财富服务,以暖心专业的服务稳固长久银客纽带。
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