*配图转引自网络

晚上十一点半，工作群弹出一条消息，领导@所有人，明早九点前要一版新方案。

你叹了口气，回了一个「收到」。不到一分钟，群里刷出十多个一模一样的「收到」。

「收到」大概是当代职场使用频率最高的谎言。它的意思从来不是收到，是我不想干，但我不敢说。

这种说不清的东西，最近被一本书讲清楚了。书名叫《大厂病》，腰封上印着八个字，流程正确，无人生还。

我盯着这八个字看了很久。它最狠的地方在于，没有骂任何人。

每个环节都合规，每个节点都签字，每个人都完成了自己的那一小段。最后事情死了，没有一个人需要负责。

作者席凡君，在大厂干了十余年，离开后把经历写在公众号上，评论区直接炸了，满屏都是同一句话，我以为只有我这样。

于是他干脆写了这本书，给这种病做切片。切片报告分两部分，个体困境和组织表演。先说个体。

书里有个概念叫液态人。以前的打工人叫螺丝钉，好歹有个固定孔位，拧在哪是哪。现在的人没有孔位了，今天在这个团队，明天去那个团队，今天是骨干，明天就是冗余成本。流到哪，算哪。

组织要求你保持流动，可你的内心需要连续。累的不是活儿多，是你永远处在不确定里。

还有个概念叫安全人。书里有句话我专门抄了下来，升上去的不是最能干的，是最不危险的。

逻辑很冰冷。判断力在组织里是危险品，你会判断，就可能不同意上级的判断。所以能干不加分，安全才加分。大家慢慢都学会了，讲正确的话，不讲有用的话。

工作也跟着变了味。你不是在解决问题，你是在留下痕迹。

书里有个细节，一个人写邮件，正文十分钟写完，然后花三十分钟调整抄送名单的顺序。别笑，抄送顺序，就是权力等级。干过的人，都懂。

再说组织表演，书里叫表演性治理。

周报是表演，向上证明我还活着。复盘是表演，前二十分钟分锅，后二十分钟假装没有锅。年会是表演，价值观上墙也是表演。所有人的精力，从把事做成，挪到了让上面看见我。

配套的还有一套语言，对齐，拉通，闭环，颗粒度，抓手，赋能。

这套词本身没毛病，毛病在于它慢慢不再指向任何真实问题，只用来做三件事，流程确认，责任传递，风险规避。书里管这叫语言的牢笼。

不信你回家试试，跟爸妈说一句，我最近在跟兄弟部门对齐颗粒度。他们大概率只会回你四个字，说点人话。

可怕的是，我们很多人，已经慢慢不会说了。

这本书最深的部分，借的是阿伦特的平庸的恶。当年审判纳粹军官艾希曼，所有人都以为会看到一个恶魔，结果看到的是一个温顺守规、认真执行流程的普通职员。他不恨任何人，他只是不判断。

大厂里的伤害，也是这么发生的。没有人想害你，只是没人愿意帮你。制度不作恶，制度只负责把恶拆成一百个无害的小步骤，分给一百个无辜的人。

书里有句原话，一个组织越是成熟、规范、理性，就越有可能在流程里失去伦理判断的能力。不是因为制度不好，是因为制度替代了判断。

所以你发现没有，大厂病不是大厂的病，是所有长得足够大的组织的病。互联网有，国企有，事业单位有，外企也有。组织大到一定程度，人就会变小，小到成为一个流程节点。

那怎么办。辞职吗，不现实，房贷还在那躺着。

书里没有劝任何人离开。腰封背面还有一句话，我们无法离开，但我们可以活得更像个人。

作者给的说法是，在系统里做事，但不把自己活成系统的一部分。翻译成人话就是三个不，不把KPI当成自我价值的全部，不把公司的叙事当成自己的人生，不把配合当成唯一的选择。

我还想加一条小的，能说人话的时候，说人话。叫同事的名字，而不是叫他的title。动作很小，但书里说，个体的抵抗，就藏在这种战术的缝隙里。

今晚十一点半，那个群大概率还是会响，你大概率还是会回一个「收到」。

没关系，「收到」可以继续说。但心里要清楚，那是台词，不是心里话。

你是个人，不是流程里的一个节点。