8月5日

山西忻州原平市街心广场

一场突如其来的暴雨

让街头的爱心献血屋成了舆论焦点

有网友发布视频称，当日下午突降瓢泼大雨，多名路过的市民想在街心广场的爱心献血屋门口避雨，却吃了“闭门羹”。而透过玻璃门可以看到，献血屋内部，一名工作人员正带着孩子在里面安静地写作业。

视频画面显示，当时雨势很大，门外几名市民站在狭窄的屋檐下，身上已经被雨水打湿。拍摄者对此表示不解：“屋外瓢泼大雨把人淋成了‘落汤鸡’，大家请求进爱心献血屋避雨，工作人员不让进去！”

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视频一经发出，迅速引发网友热议。不少网友认为，既然挂着“爱心”二字，在力所能及且不耽误正常工作的情况下，为市民提供一点便利是理所应当的。也有网友质疑，为何工作人员的孩子可以在里面，外面的群众却不能进去躲一下？

针对此事，8月6日，都市现场记者联系到了山西省忻州市血站相关科室负责人陈女士。

陈女士对此事进行了详细回应。她表示，献血屋平常门都是打开的，为了方便献血人员进出。昨天下午4点多突降暴雨，由于献血屋内部铺设的是木地板，工作人员担心雨水灌进去损坏地板，便将门关上了。 “工作人员关上门回来以后，可能当时有人在外面避雨，避雨的人可能是打算推门进去的。当时可能是这种情况，工作人员没有把那个门关死，但是避雨的人也没有把门推开。”陈女士解释，据其了解，工作人员并未与门外市民发生正面冲突。 都市现场，公众号：都市现场

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关于视频中引发争议的“工作人员孩子在屋内写作业”一事，陈女士也给出了说明。她表示，该工作人员平时并不带孩子上班，当天是因为正好要送孩子去课外班，结果半路接到工作通知回到了献血屋，当时雨太大走不了，才让孩子在里面写了会儿作业，打算等雨小点再送过去。 “工作人员是不太热情嘛，应该让大家进去躲躲雨。”陈女士在采访中也坦言，从服务角度来讲，确实应该更热情一些，今后也会加强对工作人员的教育和管理，避免类似情况再次发生。 都市现场，公众号：都市现场

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爱心献血屋本是传递善意的公共服务点位，此事经过网络传播后，也引来网友两极分化的讨论。有网友认为，献血屋属于公益场所，遇上极端天气理应向普通市民敞开避雨。也有网友表示，木地板怕进水确实客观存在，但即便条件有限，工作人员也应该做好沟通解释，减少大众的误解。 都市现场，公众号：都市现场

来源：都市现场

责编：冯智志