8月4日上午，一位女乘客独自带着两名幼童乘坐公交车，533路司机杨东兴见状，主动起身帮忙，搬运婴儿车，帮扶幼童，如同亲人一样的暖心服务，赢得了一车人的一致表扬。
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当天上午9点07分，533路司机杨东兴驾车抵达京汉大道黄石路站时，这位女乘客正推着婴儿车在站内等车，身边还跟着一个大约4、5岁的小男孩，而小男孩手里则推着一辆小自行车。杨东兴见状，立即走出驾驶室，一边招呼着“不急不慌，我来帮助你们！”一边快步走到车门，先将小男孩的自行车提上车后，又小心翼翼地帮女乘客把婴儿车抬进车厢，安排座位。
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得知母子三人要在京汉大道地铁循礼门站下车，杨东兴还特意叮嘱她们不要急于下车，一定要等车停稳后再起身，“到了站，我还会再来帮忙的，放心！”
不久后，公交车安全抵达循礼门地铁站。杨东兴稳稳停车，再次来到女乘客身边，先是弯腰帮她把婴儿车抬到车下，又回头把小男孩的自行车提到她们身边，护送到安全地带后，才放心回到工作位。
临走，女乘客一个劲道谢，说他待人热情，犹如亲人。面对乘客的夸赞，杨东兴朴实地说：“乘客带着小孩出门不容易，搭把手是应该的。”（记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 郭毅）
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