上半年业绩破百万,截至7月全公司排名第一。成交4套别墅,最大一单2000多万。
这是杨洋在上海做房产经纪人第12个年头的成绩单。
听着挺厉害。但如果你问他怎么做到的,他不会给你一套方法论,就来一句:
"也没什么,就是老老实实干的。"
这话听着像客气。但跟他聊完,你会觉得可能是认真的。
别人不干的,他干
2013年,杨洋退伍。从江苏来上海,身上3000块钱。
他在招聘网站上投简历,太平洋房屋第一个打来电话。朋友听说后劝他:"房产压力大,估计你干不下来。"
骨子里不服输的军人劲一下被激了起来:"别人说我不行,我偏要做出样子。"
进公司后,他被分到松江别墅板块。客单价高、决策周期长,很多人都坚持不下来。但他一头扎了进去,一干就是12年。
刚入行什么都不懂,他就跑盘。整个板块的别墅房源,他一套一套全部实地看过。水压怎么样,地下室有没有味道,花园朝哪个方向,业主是急售还是挂着看看,每一个细节都记下来。
日积月累,这些底子变成了底气。只要客户说出预算和家庭需求,杨洋脑子里就能快速筛出最匹配的几套。每次带看只精选3到5套,看房前把优缺点、利弊讲得明明白白。
"客户自己漫无目的看十几套,只会越看越迷茫。我筛好了再带看,看完他就知道自己要什么了。"
比成交更值钱的东西
有一件事他记得很清楚。
曾经有一位业主挂牌出售别墅,挂牌价格远高于小区同期市场行情。杨洋分析完市场劝过他调价,业主坚持。他就继续带人去看,半年下来十来组,一组都没成。
业主撤牌了。
按理说这事就结束了。但杨洋没断联系,偶尔还会跟业主聊两句,看到同小区有新成交的,发条消息说一声。每条文字都单独编辑,不群发,如实同步片区的真实动态。
时隔数月,这位业主主动找上门,全权托付杨洋帮自己置换。整场谈判,业主几乎全程放手,签单时只留下一句:“你敲定的价格,我完全没有意见。”
这件事之后,杨洋更确信一件事:不用急着让每一次带看都成交。你持续在做事,客户看得到,下次需要的时候,第一个想到的就是你。
水源不断,活水自来
有人问过杨洋:你入行12年了,老客户积累了不少,还用得着每天拓新客吗?
他的回答是:"存量是结果,增量是原因。断了增量,存量早晚枯竭。"
每天固定打两三百个电话,是杨洋雷打不动的习惯。绝大多数直接被挂断,但只要有两三个愿意聊,就是新增。
他常跟新人说:"基础一天没有新增,你要留意了;两天没新增,很危险;三天没新增,得赶紧找原因。资源断了,单量肯定断。"
但光靠打电话远远不够。现在买房的主力是80后、90后,大家花在手机上的时间比接电话的时间多得多。"他们的精力在哪里,我们的精力就要在哪里。"杨洋很早就开始做个人账号,自学拍摄剪辑,后来加入了公司的"星云计划"。跟团队的搭档分工,一人出镜一人拍摄,全是实景实拍。
对他而言,打电话是主动出击,短视频是守株待兔。一个负责深度,一个负责广度。两个渠道不断,基础就有了。
采访最后问他,现在大家都想赚快钱,你怎么看?
他想了一下:"很多人老想着碰大单,这不现实。大单是攒出来的。你把房源跑透、客户维护好、每天有新增,单子自然来找你。我们这里一单佣金高,都等着抓大的,但没基础,大单接不住的。其实我们商圈门店基本上都是老人,大家一直在板块里深耕。"
在一个讲究速成的行业里,愿意老老实实打基础的人,最终都走得很远。
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