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今年7月28日下午4:27,日本熊本市发生7.1级地震,造成38人遇难,其中7名遇难者来自当地的永旺购物中心,因为地震后,这里发生了燃气爆炸。

而这7名遇难者中,有2人原本已经安全地逃出大楼,却因为听了上司的命令,最终把命搭了进去......

Habita是日本一家卖美妆和日用品的杂货零售品牌,成立于1976年,熊本市永旺购物中心的二层就有一家分店。

这家店有3名员工,包括店长和2名店员,遇难的正是这2名女店员。

其中一人的身份已经确认,是22岁的大竹玖瑠美,另一人的身份还没有公开。

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(大竹玖瑠美)

地震发生在当天下午4:27,正值暑假,当天商场里的顾客和商户员工加起来有大约2700人。

当天,Habita的店长歇班,2名店员先引导店里的顾客安全疏散,然后也撤到了大楼外的停车场。

如果店员们一直待在这里,那也不会在后面发生的爆炸中遇难。

当时,Habita营业部长汤濑刚二在Habita菊叶町店,地震发生后他从店里撤离,然后就通过电话和聊天软件LINE,了解各家门店的安全状况。

下午4:33,汤濑联系了熊本永旺分店的店长,询问员工是否已经安全撤离到室外。

因为当时店长不在岗,他联系了2名店员,确认她们全都安全撤离后,回复了汤濑部长。

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(Habita营业部长汤濑刚二)

当时,汤濑所在的菊叶町地震震级为5.5级,而永旺购物中心那里的震级为6.5级,地震严重程度完全不同。

汤濑当时撤到菊叶町的停车场,听到当地的门店店长说,他们今天暂停营业,让大家带好随身物品离开。

随后,汤濑得知永旺购物中心已经关闭,考虑到近期商场可能无法营业,于是在大约45分钟后,也就是当天下午5:17左右,他又一次打电话联系该分店店长。

他指示店长,确认一下店里是否还有员工遗落的物品,还吩咐说:“如果可以回店里,请把销售收入存到保险柜里。如果不行,尽力而为就好。”

因为之前已经跟各家门店确认过安全状况,此时的汤濑觉得,各家门店已经没有什么危险了。

所以他不光给永旺分店下达了指示,也给其他3家分店下达了同样的指示。

就这样,当时不在岗的永旺分店店长把上级指示传达给大竹玖瑠美和另一名员工,她们两人决定照做。

在商场外,大竹刚好偶遇到了一位亲戚,她告诉亲戚,自己要回店里一趟,因为公司要求她把收银机里的钱放进保险柜。

于是下午5:35左右,大竹和同事冒险回到了店里,不久后,悲剧发生了。

当天下午5:50左右,永旺购物中心南侧的一角发生爆炸,一共造成7人遇难。

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(爆炸瞬间)

其中,商场建筑受损最严重的地方是二层,建筑部分坍塌,碎片飞溅到附近区域,还有的地方出现较大裂痕。

而Habita的门店恰好就在二层,返回店里的大竹和同事,这次没能平安地走出来......

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(发生爆炸后的永旺购物中心)

爆炸发生后,家人再也联系不上大竹,她的妈妈和亲人急急忙忙赶到她工作的商场。

第二天,也就是7月29日,搜救人员在她工作的Habita门店前,发现了她和同事的遗体。

8月2日上周日,家人为大竹玖瑠美举行了守灵仪式,亲人和朋友都来送她最后一程。

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(大竹的灵堂)

四年前高中毕业后,大竹在Habita找了一份店员的工作,之后这几年,她一直在熊本市内的各家门店轮转,她非常敬业,性格开朗,人缘非常好。

三年前,大竹的爸爸去世了,她作为家里三个孩子的老大,承担起了照顾妈妈的责任。

今年7月初,她刚刚被调到永旺购物中心的分店,在这里工作还不到一个月就出了事。

大竹的妈妈伤心地说:“我的女儿再也回不来了。”

“我真希望当时有人拦住她,希望有人让她快回家。”

一位亲人表示,大竹是一个非常负责任的女孩,她听到上级的指示一定会照办。

“她之前已经撤离了,谁也没想到她会卷入爆炸案,丢掉性命,我真不知道该说什么好。”

“如果当时没回店里,她现在一直会跟家人在一起。”

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(大竹的灵堂)

这天,Habita公司的社长以及营业部长汤濑等人,也到大竹的灵堂致哀,慰问遇难员工的家属。

社长表示:“我们的两名员工失去了宝贵生命,我们向遇难者家属致以最深切的歉意。”

营业部长汤濑是这次事件中的焦点人物,正是他的错误命令,间接导致2名店员遇难。

另外3家门店的店员也按照他的指示,回店里把销售收入存入保险柜,幸好没有发生更多意外。

汤濑公开道歉说:“我确实下达了那些指示,我对此负全部责任,非常抱歉。”

“指示店员回店里的决定是个错误,我现在回想起来非常后悔,让员工为此丧命太不值得了。”

“今后,我们会优先安排人员撤离,确保无人返回......”

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(汤濑道歉)

与此同时,永旺购物中心和有关部门也开始对人员疏散后又返回的乱象以及爆炸的原因进行调查。

永旺购物中心有一本安全手册,按照里面的规定,为了防止二次伤害,已经疏散出去的人员不应该再返回商场。

但实际情况是,那天地震发生后,不只大竹和同事,还有其他商户员工返回大楼。

一位一楼餐厅的员工说,商场有一扇自动门,当时是关着的,但还是有人从其他门进进出出,看样子像是去拿东西或者上洗手间。

一楼另一家商户的员工也说,当时入口处没人把守,感觉可以直接进去,他看见20来人返回商场,有员工三五人结伴返回,也有一些顾客们结伴进去,甚至有人回去拍恶搞视频。

正是管理方面的疏漏,让明明已经安全撤离的人,有机会返回,结果遇上了那次爆炸,商场也应该为此次悲剧承担一部分责任。

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(爆炸后的永旺购物中心)

至于爆炸的原因,根据消防部门的现场勘察,初步确认是由燃气泄漏导致的,具体原因还要等待后续调查。

这座商场于2005年开业,商场里的餐厅都使用液化天然气,商场配置的液化天然气罐,总容量为9367公斤。

这次发生爆炸的位置,并不在餐厅,而是在通往餐厅的管道线路上。

商场方面表示,他们当初是找专业承包商来安装天然气管道,所以一直认为安装符合相关标准。

而且,燃气供应系统也设置了防泄漏装置,供气罐都配了自闭阀,部分餐厅也装了独立的自闭阀,这种阀门在受到一定的地震晃动后会自动关闭。

今年3月12日,商场进行过例行检查,6月10日又对阀门进行过检查。

8月5日本周三,商场宣布成立一个外部事故调查委员会,对爆炸原因、燃气设备等问题进行调查。

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(爆炸后的永旺购物中心)

可是,那两个无辜女孩却再也回不来了......

ref:

https://news.yahoo.co.jp/articles/ced9ecfc3a94c40793625fdb4ee9a536d02fb5eb?page=1

https://news.yahoo.co.jp/articles/0b0d1f4e295880fe880d4a831f3f272f0e6dc31c

https://www.kab.co.jp/news/article/16784165

https://www.yomiuri.co.jp/national/20260729-GYT1T00312/

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