新疆伊犁男子和两个女的开车玩到大半夜才找到酒店,只剩一间房,女士们睡车里结果被收150块过夜费,酒店这做法真难看

新疆伊犁,王先生带着两个女朋友开车去看风景,晚上快十二点才到伊宁市伊美甄选酒店,人累坏了想赶紧歇脚,前台说只剩一间300块的大床房,两女没法挤,王先生自己先办手续住进去,把行李放好,然后出门找吃的。

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吃完回来搜周边酒店和民宿,全都说满员,没办法,两女决定在车里对付一晚,王先生觉得车停酒店停车场,自己是住客,应该没事。

第二天早上,酒店管理人员说能帮忙介绍去他们亲戚开的另一家酒店,说那边房间多,王先生挺开心,带着一行十人过去,谁知还是不够床位,多出一人,同行的一个女的说算了别折腾,我再睡车里,明天就走。就这样,第二晚又有人在车里过夜。

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王先生想旅途总有意外,大家开心就好。

7月29日退房结账,账单一看除了300块房费,还多出150块车上过夜费,第一晚两人睡车收100,第二晚一人收50。王先生傻眼了,车是自己的,油自己加,停车费也给了,睡自己车里干嘛还要给钱,前台还不肯开发票,王先生气坏了,直接报警。

警察来协调,酒店勉强同意开票,可备注还是车上住宿费,王先生觉得荒唐,从没听说这事。走后他打热线投诉,记者问酒店,工作人员先说不允许车里过夜,又说不知道怎么收的。市监局介入,说这收费没道理,就算只住一个,同行朋友也该帮忙安排。

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后来酒店负责人马女士联系王先生,道歉说自己在外地,交给别人管,新人没经验,她答应整改培训。最后酒店退150块,还赔1000块当旅途损失,王先生同意了。

王先生自己住酒店,让两女睡车里,本来想省事,结果闹这么一出。比起天水留滞旅客免费接送吃住还送特产,这边就差远了。还有人分享,今年五月去四姑娘山自驾,为防高反多住镇上适应海拔,宾馆贵,就住三天睡三天车,停车场方便,接水上厕所都在宾馆一楼,人家没管,最后顺利登顶没高反,当然是非节假日。

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酒店停车场收费了,还加车里过夜费,没占房间没用设施,就因为车里歇脚收钱,停车场停一晚本该免费提供基本地方,现在搞这套,客人睡车不进房间,酒店少赚房钱却想从车上抠,做法太小气。

周边搜酒店都满员,客人困成那样,停车场空着不让歇,还收额外钱,停车本就给了费,车里休息跟停车一样正常。

王先生他们仨人深夜到,夜深人少,酒店就一间房不肯加床或帮找,两女只好车里蜷着,早上冷风吹,第二天还这样,退房时突然冒出这费,王先生问清楚,第一晚100第二晚50,算两人一人的头,停车费没免还加收,拒绝发票更气人。

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报警后警察让开票,酒店备注改不了,投诉热线记者追问,前台推卸,监局说不合理要尊重客人。

马女士赔钱道歉,退150赔1000,总共1150,酒店为150赔这么多,客流量以后麻烦。车是客人自己的,睡里面跟后座打盹差不多,停车场公共区没规定不许,酒店内部说不允许也没提前贴告示,客人住店停车正常使用,现在多收名目怪。类似自驾多,晚上找不到房车里歇常见,酒店该想办法帮客人,别想着多赚这点。

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事件从27日深夜开始,近十一点一刻到,办房安顿,午夜搜房失败,车里过夜,次日转酒店还不够,在车里,29日退房出事,报警投诉到8月4日解决,全过程一周,王先生耐心处理,大家学学,以后自驾注意,酒店挑靠谱的,停车睡车问清楚,避免类似坑。