广州市第八十六中学的副校长钟勇添在一次AI心育模式探索项目启动会上说了一句话,他说:心理问题往往比身体和生理问题更加复杂和难以解决。 然后他提出了一个词——“治未病”。
“治未病”来自中医,放在心理健康领域的意思是:在学生心理问题还没发展到严重程度之前,就进行预防和干预。
这个理念跟政策方向高度一致。2025年10月,教育部办公厅印发《进一步加强中小学生心理健康工作十条措施》,支持地方探索开发智能减压室。而国务院印发的《教育发展“十五五”规划》更进一步,将“配齐配强学校心理健康教育教师”和“优化全国学生心理健康监测预警系统”列为硬性要求。
方向很清晰:早发现、早预警、早干预。但问题在于,怎么发现?怎么预警?
一、从“等我开口”到“让你想说”
传统心理服务最大的困境,不是专业能力不够,而是学生不开口。老师能看见“不对劲”,但很难知道“为什么不对劲”。
永清县北辛溜中学的案例提供了一个参考视角。学校引入一台心大陆AI减压舱后,日均使用达32人次,单月最高突破960人次,考前日均达45人次。更关键的是另一个数据——学生心理主动求助率同比提升了162%。
减压舱没有让孩子“躲进机器”,反而帮他们迈出了“把情绪说出来”的第一步。 学生从“自己憋着”变成“主动走进去”,这个转变本身就是“治未病”最需要的那一步。
青春期的孩子天生对“被评判”极度敏感。坐到一个人面前,承认自己焦虑、脆弱、撑不住了,那个心理门槛比大人想象的高得多。而AI提供了一个“无评判”的角落——没有目光接触、没有表情反应、没有“你怎么又来了”的潜台词。很多孩子这辈子第一次对“某个存在”说出“我好累”,就是在这样一台设备前。
二、“全员育心”需要什么样的工具
当“全员育心”写入国家规划,一线学校需要的是一个让老师能看见、让学生敢开口、让预警能触达的闭环工具。
心大陆在这个赛道做了七年。公司业务覆盖60多座城市,合作机构超5000家,服务用户超千万。技术方面,已获得2个AI模型备案及算法备案,拥有20多项专利,覆盖多模态评估、心理大模型、智能预警等方向。它不替代专业心理咨询师。在整个体系里的角色是“第一道防线”——承担科普、情绪陪伴、初步疏导和风险预警。当学生在减压舱里说“我好累”,系统识别到高危信号后自动预警,心理老师及时“接住”。
三、结语
用钟勇添副校长的话说:“治未病”不是一句口号,是一个需要工具来落地的系统工程。
当一个孩子不知道该跟谁开口的时候,还有一个地方可以去,有一个声音愿意听。
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