为深入践行生态文明建设理念,发挥统计学科市场调研、数据分析专业优势,助力城市大型生态公园精细化运营,我校经管学院 9 名统计专业学生组建暑期社会实践团队,于 2026 年 7 月 18 日至 7 月 24 日前往北京市朝阳区温榆河公园朝阳段,开展为期 7 天的游客画像专项实地调研。本次实践对接北京温榆河公园建设管理有限公司,围绕园区交通服务现存痛点开展一线走访、问卷发放与深度访谈,完整采集园区游客一手游园需求数据。
图为实践出发图。红帆统计调研实践队通讯员 张雅婷供图
温榆河公园是北京核心城市生态绿地,承载市民休闲、游憩、自然体验多重功能。团队前期梳理园区运营反馈、主流社交平台游客评价与初步访谈信息,归纳出园区三大突出运营难题:外围地铁站与园区入口距离较远,公共接驳配套不足,形成 “到园难”;园区整体尺度广阔,观光游览车运力有限、候车时间长,游客游览负担较重,存在 “游园累” 问题;园内代步服务产品类型单一,缺少面向亲子、老年等群体的差异化方案,整体服务供给较为分散。
实践前期,团队完成全流程筹备部署,划分统筹安全、宣传、调研、数据报告四大职能小组,细化人员分工与工作权责。数据报告组完成调研问卷设计;调研组打磨标准化深度访谈提纲,完成问卷印制、走访点位规划;统筹组提前对接园区管理方,落实全域调研通行规范,制定户外防暑、结伴作业、每日签到等全套安全保障方案;宣传组同步规划影像记录、新媒体宣传全流程工作,为实地调研有序开展筑牢基础。7 月 19 日,团队开展预调研踩点,熟悉园区分区布局、客流高峰时段分布,完成问卷试发放,优化现场沟通与调研执行流程。
正式调研周期内,队员分区域覆盖公园主入口、核心景观、休闲服务区、特色活动场地等全部调研点位,严格执行双人结伴外出作业制度,保障户外实践安全。实践期间,团队面向不同年龄、出行方式、同行结构的游园群众发放问卷,同步访谈园区商户、一线工作人员,累计完成 300 份游客问卷采集、80 人次深度访谈,同步记录现场游客行为观察台账,留存访谈录音、实地影像等完整原始素材。队员礼貌开展问询交流,重点收集亲子家庭、老年游客、地铁通勤游客等群体在通勤接驳、园内代步方面的真实诉求与改进建议,完整留存调研一手资料。
图为调研图。红帆统计调研实践队通讯员 张雅婷供图
本次社会实践推动统计学子走出课堂、走进城市生态空间一线,以实地调研对接城市公园运营真实需求。全体队员在户外走访、群众沟通、团队协作中夯实专业基础、树立生态服务意识,以实地调研采集一手民生数据,后续将依托专业量化分析手段,为优化城市大型公园公共配套、提升市民绿色游园体验提供青年思路,充分展现林科学子深耕城市绿色空间、服务城市精细化治理的责任与担当。北京林业大学统计学党支部红帆统计实践队/供稿
责任编辑:韩璐(EN053)
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