相信不少人规划出境旅行的时候,第一念头都会想到东南亚的泰国。
宜人的热带风光、平价的吃喝消费,长久以来它都是咱们国人最青睐的度假地之一。
可谁能料到,最近接二连三发生的糟心事,彻底寒了大批中国游客的心。
先是,曼谷线下书展活动里面,一名中国女孩平白无故遭到安保粗暴殴打;
没过多久,曼谷机场又闹出拒载中国旅客、做出侮辱手势的争议。
当地官方轻描淡写的敷衍道歉,丝毫看不到悔改的诚意,泰国网友还在煽风点火,一时间舆论已经升级到国家层面。
如今各大官媒纷纷出面表态,所有人心里都清楚,眼下暴露出来的乱象仅仅只是冰山一角,泰国旅游业接下来将要迎来棘手的难题。
一、泰国机场接连爆发矛盾
平常刷社交平台,随处可见游客分享在泰国游玩的日常。
每年上百万中国人奔赴当地旅游、购物、奔赴线下偶像活动,养活了当地大批酒店、餐馆、景区还有文娱产业。
中国游客可以说是当地旅游经济最主要的靠山。
可短短几天之内,两件让人十分气愤的事故接踵而至。
最先引爆网络的便是曼谷商场书展冲突。
咱们国内一名女生专程远赴当地参加明星签售,老老实实排着队伍,谁知道自己的站位被旁人挪动,反倒被扣上插队的帽子。
现场安保连一句解释都不愿意听,上来就抢夺她的手机,锁喉、拖拽、狠狠将人摔在地上。
周围围观的本地人只看热闹,在场的当地明星冷眼旁观,从头到尾没有上前阻拦。
事情传回国内以后,我国驻外使馆第一时间催促主办方彻查整件事。
可主办方反复更改说辞,一开始打算起诉受害女生,没过几天又草草和解,动手的安保人员直接恢复岗位。
更让人难以接受的就是当地旅游官员的发言,字里行间都在暗示过错出自游客,基层工作人员过激的举动只字不提,丝毫没有反省自身的问题。
这边的纠纷还没有妥善收尾,7月29日深夜素万那普国际机场又爆发新矛盾。
TG674航班准备飞回北京,二十二名中国乘客早就办完值机、安检,行李也已经送上飞机,却被安保强制从登机廊桥劝退。
舱门紧接着关闭,这群乘客直接被拒绝登机。
按照机场事后的说辞,这批旅客当中存在追星粉丝,私自闯进没有权限的贵宾休息室,登机的时候抗拒查验证件。
工作人员害怕粉丝登机之后继续闹事,便决定不让众人登机。
争执期间,游客录下的实拍视频让全网怒火飙升。
一名机场安保当着一众中国人的面前,拉扯眼角做出标志性的歧视手势。
这个动作在全世界都是用来嘲讽东亚人的侮辱动作。
就算部分粉丝确实扰乱现场秩序,安保人员可以依规劝阻管控,万万不该用这种伤人自尊的动作挑衅我们的同胞。
事情冲上热搜之后,泰国方面选择冷处理,拖着不肯回应大众的质疑。
一直熬到8月4日深夜,机场才发布一份道歉声明。
通篇文字大多都在指责游客做错在先,对于失礼动作也只是模糊性带过。
涉事的泰国航空全程沉默,改签方案、游客损失赔偿等关键问题,至今没有给到任何交代。
两件事情叠加在一起,国内网友的抵触情绪彻底被点燃。
二、纠纷仅是冰山一角
每年前七个月,前往泰国游玩的国内游客已经突破280万人次,庞大的客流量带动当地成千上万个行业增收。
大家心甘情愿花钱前去消费,源自我们对这座旅游国度的好感。
可眼下游客被暴力拖拽、正常登机遭到阻拦、工作人员公然做出羞辱手势,这两起纠纷仅仅只是浮出水面的冰山一角。
真正让人寒心的,还是不少泰国网民在社交平台流露出来的傲慢心态。
书展女生被殴打一事曝光之后,大批泰国当地网友不分前因后果,一口咬定是咱们游客有错在先、挨打属于活该,还有一部分人去往受害女孩的社交主页留下难听的攻击性发言。他们还笃定称:中国游客记性短暂,就算受过委屈,往后依旧会前去当地消费追星。
等到机场拒载、歧视手势的视频传开以后,泰国当地网上又涌出不少偏袒机场安保的评论,直言中国游客不守规矩就不该踏足当地,丝毫不在意那个侮辱手势伤害了国人尊严。
长久以来我们始终抱着十足的善意对待泰国民众,大批游客奔赴当地带动消费,国内还出钱出力扶持当地基建建设。
可一部分当地人一边赚取中国游客带来的收益,一边从心底抱着居高临下的偏见。
过往不少出游的同胞也曾吐槽,部分景区商贩专门抬高外来游客的物价、公共场所工作人员区别对待本土人和中国旅客,只是从前大多都是细碎的小事,很多游客选择多一事不如少一事,没有在网上大肆发声。
如今接连爆发的恶性事件,把这份根深蒂固的傲慢态度彻底摆在所有人眼前。
基层岗位工作人员的态度,就等于一座城市对外的脸面。
部分追星粉丝无视机场规矩,擅自闯入休息室,的确需要工作人员上前管束。
更何况犯错的仅仅只是一小部分人,机场却选择一刀切,连累一众安分守己、正常返程的普通乘客滞留海外。
更让人无法释怀的,便是安保人员带有偏见的挑衅举动。
犯错可以接受处罚,国人的人格尊严却不容任何人冒犯。
三、官媒发声
泰国机场风波持续发酵以后,多家官媒介入跟进报道,立场十分清晰坚定。
首先便是站在国内游客这边维护同胞权益。
即便现场的确有追星粉丝扰乱机场秩序,但个别人员的过错,不能够当作安保做出歧视手势、机场连累无辜乘客拒绝登机的借口。
任何人在外都应当受到最基础的人格尊重,我们绝不接受带有偏见的羞辱行为。
其次官媒也向泰国当地文旅行业敲响警钟。中国游客前往当地消费,出于民间之间的友好情谊,并不是低人一等。
泰国如果想要持续依靠旅游行业增收,就需要放下傲慢心态,正视基层服务人员的管理漏洞,妥善处理滞留旅客的损失,拿出有诚意的整改措施。
在提醒对方的同时,这件事也给到我们国内游客一番警示。
最近,两次冲突的导火索都和跨国追星有关。不少粉丝为了近距离见到偶像,擅自闯入贵宾休息室、登机口纠缠艺人,无视机场管控规则。
一小部分人的冲动行为,最后连累一众普通旅客承受滞留风险。
出境之后我们所有人的举止,都会外人看作国人整体的风貌。
追星只是个人爱好,千万不能够凌驾于公共秩序之上。
免签出行代表出行便利,不等于可以不受当地规则管束,出门安分守己,也就可以尽量规避不必要的纠纷。
跨国交往贵在互相体谅与敬重,只有双方彼此善待,跨国旅行和民间来往才能够长久安稳。
信息来源:
【大河报】泰航拒载22名中国乘客,安保人员还做“拉眼角”动作,泰国机场致歉:系粉丝尾随艺人贵宾室被劝离引发混乱,已惩处涉事人员
【大皖新闻】中国女粉丝称被恶意举报“插队”,遭泰国GMM工作人员按压脖颈、拖拽抱摔等暴力对待,当事人:有完整排队凭证与占位照片,已报警
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