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齐鲁网·闪电新闻8月7日讯近期，大量消费者在投诉平台、社交平台反馈，徕芬电动牙刷此前承诺长期供应的9.9元适配替换刷头长时间处于缺货状态，仅可选购定价更高的新款刷头。
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此前，有媒体报道，一位上海消费者于2024年1月在淘宝徕芬官方旗舰店花费399元购入新一代扫振电动牙刷，今年6月准备采购替换刷头时，发现9.9元规格刷头一直标注缺货，只能购买店内定价更高的刷头产品。
8月7日，闪电新闻记者向徕芬官方旗舰店询问是否还有9.9元替换牙刷头，客服回应：“因目前生产线升级优化，暂时无法下单。新的多支装，单支均价9.9元刷头预计9月上架，一代和二代牙刷均能适用，上架后店铺会第一时间通知。”
目前，徕芬官方旗舰店在架的5款缓震系列刷头（3支装）售价为50元，折算单价约16.67元，但均标注无货。与此同时，曾实现单支9.9元低价的6支装旧款链接已被删除。与之对比，Pro系列刷头（3支79元）则供货稳定，可正常下单。
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截至发稿，徕芬品牌方未就此事发布正式说明。
闪电新闻记者 刘英杰 责编 李翔睿 单晓燕 报道
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