34℃高温下,盐城大丰网格员的一天
开栏语
入伏以来,烈日炙烤着城市,也“烤”验着每一位坚守岗位的劳动者,他们无惧骄阳,用汗水和坚守诠释责任与担当。大丰融媒推出“高温下的劳动者”专栏,把镜头对准这些可敬可爱的身影,致敬每一位劳动者。
8月6日
大丰最高气温34℃
太阳火辣
记者跟着丰华街道
海棠社区的网格员周晓娟
走进她的工作日常
上午9点,海棠社区党群服务中心。周晓娟正埋头回微信——楼道灯不亮的、问高龄补贴的……37岁的她当网格员3年了,也是社区两委委员。
“走吧,先去我负责的小区转转。”她穿好防晒衣、抓起记录本就出了门。太阳正毒,地面泛着白光。
来到翰林华府小区。第一站,周晓娟敲开程亚凤阿姨家的门,例行户籍核查后,她凑近了几分:“程阿姨,天热,孩子不在身边,你一个人在家,有什么事一定打我电话。”语气寻常,却让阿姨感到温暖。前后不过五分钟,没多坐,转身往楼下走。
“每天最少走访三到五户,网格员就是靠铁脚板走出来的。”她在小区里边走边说。
第二户是杨亚芳阿姨家。推开门,暑假的气息扑面而来——十来岁的姐姐蹦蹦跳跳跟在奶奶后面,两三岁的弟弟坐在沙发上看电视,家里热热闹闹。周晓娟看向小女孩,目光与小女孩平齐,柔声问了几句暑假过得怎么样,随后叮嘱杨阿姨:“天热尽量少带孩子出门,注意安全。”杨阿姨送我们到门口,话没说几句,却反复念叨:“小周人好,我们都信任她。”
第三户,80多岁的王爷爷夫妻家。出问题了。
门敲了四五下,没人应。又敲了几下,还是没动静。周晓娟贴在门上听了听,里面安安静静。她皱了皱眉,掏出手机拨通物业电话:“23号楼王爷爷家,敲门没人开,我记得监控好像坏了,看不了。帮我问下这栋楼的保洁阿姨,看看老两口今天出门没有。”
等回复的几分钟,她没说话,站在门口来回踱步。记者站在旁边,也跟着紧张起来。
物业回电:保洁阿姨说早上打扫楼道时还看见老两口在家。她松了口气,又抬手敲门,这次用了些力,边敲边喊:“王爷爷!陈奶奶!我是小周!”
等了大约两分钟,门终于慢慢打开一条缝。王奶奶探出头,看到是她,愣了一瞬,随即笑了:“小周啊……耳朵背,没听见,快进来快进来,热坏了吧?”
原来平时就老两口在家,孩子们不在身边。陈奶奶转头对记者说:“她每周都来,有个什么事我们都找她,就跟自己家孩子一样。”
从老人家出来,周晓娟没多说什么,只是低头在记录本上把走访记录填好,备注里加了一行字:敲门响应慢,建议安装门铃闪光器(老人耳背)。
三户人家分散在不同楼栋,上楼下楼几趟,记者的后背已经湿透。电梯里闷热得像蒸笼,周晓娟脸上挂着汗珠,还在回微信。
出了楼道,她拿起电瓶车上的水咕咚咕咚灌了几口。记者凑上去问:“天这么热,没什么急事的话,凉快点再来不行吗?”
她抹了把嘴:“天热加上暑假,老人小孩都在家,用电、玩水都有隐患。不来看看,心里不踏实。多聊几句,才能走进他们心里。”
“怎么防暑?”
“小风扇、两瓶水,标配。”她拍了拍包,“领导特意交代高温天出门随身带藿香正气水。”
说话间她径直走向消防监控室。盯着入口处的屏幕,发现一个故障信号,立刻追问:“这是什么情况?”得知是信号接收问题、已报修后,她又翻开台账一页页核对,确认记录齐全才离开。
最后一站是21号楼扫楼。从顶楼一层层往下走,每层安全出口都要推门看一眼,每个消防栓接口都检查测试出水。十几层跑完,记者的衣服也湿透了。
回程路上,记者问:“每天这样跑,你觉得累吗?”
她想了想,说:“累是累。但每次敲开一扇门,看到门后那张笑脸,就是我一天最安心的时刻。”
这一天,对周晓娟来说是普通的一天,又是安心的一天——大家都很好,都平平安安的。
来源 大丰融媒
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