8月7日,网上曾传得沸沸扬扬的泸溪河桃酥出现牙冠事件终于有了调查结果。事件得以翻转,但厂家对造谣者的容忍却让消费者意难平!

泸溪河发布的调查声明中称,关注到网上信息后,第一时间成立专项小组进行自查,公司的生产线执行标准化异物防御体系,经自查,排除了金属牙冠混入桃酥的可能性。

另外监管部门和第三方权威检测机构对工厂进行了全面审查,均排除了牙冠在生产过程中带入食品的可能性。

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这一结果对于稍有科学常识的人来说并不意外,现代工业的发展对于异物混入食品的检测率稳定可靠,事件一发酵时,大部分网友都不太相信牙冠混入食品的传言。而在评论区里,那些各种“人体碎片”的传言,却没有一个人能拿出实打实的证据,更像是玩梗。

同时,泸溪河通报称,事发后消费者张女士已澄清,所发视频情况不属实,已经主动删除视频,并对给公司造成的损失表示道歉,因事件涉及高龄老人,最终泸溪河选择了原谅,没有追究对方责任。

对于这一处理结果,大多数网友表示不满意,尤其是那些泸溪河的消费者,更是对这样的处理结果无法接受。这些天的舆论发酵,不仅是厂家的名誉受损,很多消费者也有很大的心理阴影,毕竟网传“人体碎片”的谣言太惊悚,他们的精神损失谁来弥补?

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根据官方通报的只言片语,基本上可以判断这是一名老年消费者在食用桃酥时不慎牙冠脱落,后被发到网上错误引导了舆论。再加上其他网友的起哄,让一件本是误会的小事件,被放大成了一场广受关注的食品安全大事。

相信食品公司是基于善意考虑,选择容忍了造谣者。的确,法律对于高龄老人也很难形成震慑。但这件事到底是老人一人所为,还是有其他参与,有必要还原事实,对责任人进行追究。无论最终法律如何处理,起码能够让造谣者付出代价,仅仅道歉就选择原谅,让全国消费者恶心了这么多天,这样的结果只会让更多的造谣者肆无忌惮。

正因为最终厂家没有起诉,让不少网友质疑声明的真实性,甚至有网友质疑,是厂家和消费者私下协商。正如网友所说,如此恶劣的造谣,伤害的不仅是厂商,起诉是厂家必须拿出的法律武器,原不原谅是法院的事情。除了发视频者,其他跟风“人体碎片”的网友,也应该查明事实,该起诉起诉,该赔偿赔偿。

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一次造谣的后果,绝非一张通报能消除。泸溪河在此次舆情中所做的声明,还远远的没有把事实完全还原,给消费者一个清楚的答复。

就在一天前,江苏苏州的景女士在网上发视频称,在当地一家零食超市购买的沙琪玛吃出一枚三颗连体的假牙异物。涉事的生产厂家河南省凯利来食品有限公司工作人员表示,已启动内部核查,若核查不实将追究消费者诬陷责任。

食品安全大于天,厂家严控产品品质,对消费者负责是底线。而作为消费者,不造谣,不诬陷,不为了博眼球去触碰法律底线,也应该是基本素质。