“一部质量明明还不错的电影，为什么找不到自己的观众？一场演员看着提词器的话剧演出，何以招致观众不满？一句请观众‘走个面儿’的宣发，为何引发争议？”人民日报文艺评论《永远不要低估观众》开头三连问，将近期文艺领域产生负面舆情的案例关联对照，直击创作与观众的关系问题，引发广大网友的关注与共鸣。
在媒介深度融合、文艺生态全面转型的当下，创作者、作品与受众的关系已从单向输出转向互动共生。近日，人民日报副刊先后刊发《永远不要低估观众》《精彩请见评论区》两篇文艺评论，锚定观众主体性，凸显大众评论价值，揭示文艺创作和传播的新规律。
两篇文艺评论前后呼应，共同勾勒出“以人民为中心”的文艺发展图景，为文艺行业破解困境、转型升级，推动新大众文艺健康发展提供启示，充分发挥了主流舆论在文艺领域的价值引领作用。
以美育人，聚焦新大众文艺
“十五五”规划纲要明确提出“繁荣互联网条件下新大众文艺”，2026年政府工作报告首次将其写入国家发展蓝图，标志着发展新大众文艺上升为国家文化战略的重要组成部分。新大众文艺的崛起，是当代中国文艺版图中引人瞩目的景观。随着数以千万计的创作者活跃于各大平台，这场由数智驱动、真正由人民大众担当主角的文艺实践正在蓬勃展开。
人民日报文艺评论敏锐捕捉文艺领域这一热点，由现象触发对文艺发展态势和规律的深刻洞察。两篇文章都把目光投向观众主体性的自我觉醒，以互联网时代“去中心化”的传播逻辑观照文艺现实，将普通人置于文艺生态的重要位置。《永远不要低估观众》破除创作者对观众的傲慢与偏见，强调尊重观众的审美、情感与需求，是创作的前提与根基；《精彩请见评论区》充分认可大众评论的话语权与参与权，剖析其对创作、传播、文艺批评的重要价值。二者共同回应了文艺为时代而作、为人民而歌的核心命题，坚守了新时代文艺的人民立场。
电视剧《太平年》海报。
更重要的是，两篇文艺评论体现了具有新时代特点的美育导向。《永远不要低估观众》一文，通过对《太平年》《给阿嬷的情书》《主角》等叫好又叫座的作品深入分析，挖掘成功的共性规律，即在变化了的媒介环境和创作生态中，美育需要给予观众充分信任，相信观众具备进入复杂人物的审美能力，具有让情绪慢慢生长的审美耐心。只有摒弃对观众的旧想象，重新认识观众，才能让作品更好承载“以美育人、以文化人”的社会功能。《精彩请见评论区》一文正视网友的审美直觉，认为这些没有经过专业训练的批评，从各自的生活经验和审美逻辑出发，值得被珍视。两篇文章给人以共同启发：大众评论是社会公众自我美育的一种有效途径和表现形式，尊重其在文艺批评中的特殊地位，可以为公共美育打开更多空间。
对症下药，破解行业认知迷思
两篇文艺评论都贯穿强烈的问题意识，直面当前文艺领域的突出矛盾，精准开出“对症药方”。针对创作端的套路化、悬浮感、流量至上，《永远不要低估观众》告诫创作者：摒弃数据迷信，拒绝敷衍创作，以真诚和品质赢得观众；针对评价端轻视受众反馈和大众评论，《精彩请见评论区》引导行业正视评论区价值，实现创作与受众的“双向奔赴”。
“一部质量明明还不错的电影，为什么找不到自己的观众？一场演员看着提词器的话剧演出，何以招致观众不满？一句请观众‘走个面儿’的宣发，为何引发争议？”《永远不要低估观众》开头三连问，将近期文艺领域产生负面舆情的案例关联对照，直击创作与观众的关系问题，引人深思。《精彩请见评论区》在认可大众评论价值的同时，也关注网络评论区鱼龙混杂、泥沙俱下的问题，警示社会防止评论沦为简单的情绪宣泄，或被商业利益驱使，为博眼球而刻意语出惊人、剑走偏锋。这些直面问题的观点和态度，有效引导社会理性看待审美平权带来的复利与风险，在专业评价与大众评价、创作者与接受者之间更好寻得平衡，破解迷思。
语言“众筹”，兼具思辨性与“活人感”
有人说，新闻报道和文艺创作竞争的下半场在评论区，有时评论区的精彩程度不亚于作品本身。两篇文艺评论不仅将评论区作为观察和评论对象，更能将其中的妙语连珠为我所用，融汇专业话语和网络话语的表达风格，既有学理思辨，又有鲜活“网梗”，在理性与感性的交织中，提升表达层次感。
电影《给阿嬷的情书》剧照。
《精彩请见评论区》一文，很多内容直接引用评论区语言。有诗意的点赞：“从前车马很慢，木与叶要靠枝相连”；有幽默的批评：“拍得很好，下次不要拍了”；有直击要害的质疑：“这编剧是不是没上过班”。你一言我一语，还原了身处“数字广场”的“电子街坊”们边看边评、边发布边交流的审美体验，生动展现了网络时代兼具社交和娱乐价值的评论属性，以及文艺创作与文艺接受“你中有我，我中有你”的深度链接。这种众筹式的语言表达是集体智慧的结晶，具有文艺评论话语权下沉带来的“手搓”质感，反映了观众从“被动接受者”到“主动评判者”的身份重构。
与此同时，《永远不要低估观众》则提出“创作不只是寻找观众，还要会创造观众”“算法擅长找到已经存在的兴趣，艺术最珍贵的能力，是唤醒一个人自己都不知道存在的感情”等独具慧眼的创见，展现了专业视角的理性魅力和话语深度。
两种话语风格的融合，反映了新大众文艺“创作引领受众”与“受众滋养创作”的良性互动关系，为文艺领域坚持 “创造性转化、创新性发展”提供了价值锚点。
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作 者：荣 翌
编 辑：裴苒迪
核 校：路 畅
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