听说过睡自己车里还要给酒店交钱的奇葩事吗?这简直是“闻所未闻”!七月的伊犁,风景美得像幅画,重庆的王先生一行人满怀欣喜去旅游,却撞上了一桩让人大跌眼镜的“糊涂账”。
那是7月27日深夜11点10分,王先生和两位女同伴长途奔波赶到伊宁市伊美臻选酒店。正值旅游最旺季,前台告知只剩一间300元的大床房,三个大人根本住不下。王先生办完入住,吃完饭都过了凌晨1点,周边宾馆爆满,两位女士只能蜷缩在自家车里凑合过夜。第二天,酒店管理人员介绍他们去亲戚开的店,结果房间还是不够,又有一位女士在车里睡了一晚。前后两晚,车上总共“住”了三个人次。
到了29日离店结账,账单上赫然多出一项“车上过夜费”,共计150元。王先生当场就懵了:车是自己的,油是自己的,停车费也交了,凭啥睡自己车里还得给酒店交住宿费?这真是“此路是我开,从此过夜留下买路财”的翻版。更让人哭笑不得的是,索要发票时对方还百般推脱,报警后才勉强开出一张名目为“车上住宿费”的收据。
这钱收得没道理!监管部门接到投诉后迅速介入,一针见血地指出:这收费不合理!《价格法》写得清清楚楚,经营者收费必须明码标价,没公示的项目不能临时加价。游客没用客房、没占床位,酒店无权自创名目收钱。事情闹大后,酒店负责人马女士赶紧出面道歉,说是开业不到一年、临时交给别人看管出了纰漏。最终,酒店不仅全额退还了那150元“停车住宿费”,还额外赔偿1000元,为这次糟糕的体验买单。
一百五十元事小,砸了口碑事大。新疆的好山好水留着客人,千万别让这种“雁过拔毛”的奇葩账单寒了游客的心。出门在外,谁还没个难处?商家若是能换位思考,少一点套路,多一点真诚,这风景岂不更美?听说过睡自己车里还要给酒店交钱的奇葩事吗?这简直是“闻所未闻”!七月的伊犁,风景美得像幅画,重庆的王先生一行人满怀欣喜去旅游,却撞上了一桩让人大跌眼镜的“糊涂账”。
那是7月27日深夜11点10分,王先生和两位女同伴长途奔波赶到伊宁市伊美臻选酒店。正值旅游最旺季,前台告知只剩一间300元的大床房,三个大人根本住不下。王先生办完入住,吃完饭都过了凌晨1点,周边宾馆爆满,两位女士只能蜷缩在自家车里凑合过夜。第二天,酒店管理人员介绍他们去亲戚开的店,结果房间还是不够,又有一位女士在车里睡了一晚。前后两晚,车上总共“住”了三个人次。
到了29日离店结账,账单上赫然多出一项“车上过夜费”,共计150元。王先生当场就懵了:车是自己的,油是自己的,停车费也交了,凭啥睡自己车里还得给酒店交住宿费?这真是“此路是我开,从此过夜留下买路财”的翻版。更让人哭笑不得的是,索要发票时对方还百般推脱,报警后才勉强开出一张名目为“车上住宿费”的收据。
这钱收得没道理!监管部门接到投诉后迅速介入,一针见血地指出:这收费不合理!《价格法》写得清清楚楚,经营者收费必须明码标价,没公示的项目不能临时加价。游客没用客房、没占床位,酒店无权自创名目收钱。事情闹大后,酒店负责人马女士赶紧出面道歉,说是开业不到一年、临时交给别人看管出了纰漏。最终,酒店不仅全额退还了那150元“停车住宿费”,还额外赔偿1000元,为这次糟糕的体验买单。
一百五十元事小,砸了口碑事大。新疆的好山好水留着客人,千万别让这种“雁过拔毛”的奇葩账单寒了游客的心。出门在外,谁还没个难处?商家若是能换位思考,少一点套路,多一点真诚,这风景岂不更美。
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