作者丨江上酒
编辑丨沧浪客
在快递分拣的流水线上,具身人形机器人,已经开始替人干活了。
据中国日报报道,在中国邮政广州江高分区的分拣线上,一排具身智能机器人正熟练分拣着包裹。从包裹识别、抓取、平稳翻转、确认面单朝上,到投进对应格口,动作十分连贯,丝毫没有停顿。
像这样的分拣机器人,目前江高分区已有8台投入了测试,还有5台即将加入,报道里面显示,目前单台机器人的每小时分拣量可达800件,预计到2027年第二季度,分拣量目标将提升至1600件。
作为全国快递业务量最大的城市,2025年,广州快递处理量218.98亿件,全国第一,相当于深圳的1.82倍、上海的1.9倍,而把广州的分拣站作为检验机器人耐用性、稳定性的试验场,自然是再合适不过的。
而在这件事中,中国邮政的亲自下场,无疑释放了一个重要信号:具身机器人,要准备把快递行业重做一遍。
国家队带头,机器人站上分拣线
2026年5月,美国具身智能公司Figure AI的Figure 03在总部仓库完成了一场直播测试,30小时里分拣了4.5万件包裹,验证了具身智能机器人落地分拣工作场景的可能性。
而现如今,中国邮政对具身智能机器人的“牵头尝鲜”,也释放了一个重要的信号:中国的具身智能机器人,也已经开始落地应用了。
据悉,中国邮政和顺丰采购的机器人型号叫作星动M7,由国产具身智能公司星动纪元研发,不仅搭载了自研的全直驱五指灵巧手XHAND1,还针对工作环境设计了具身大脑ERA-42,目前的作业效率可达到熟练工人的85%以上。
在过去两年,人形机器人留给公众的印象,基本来自跳街舞、翻跟头的短视频。热闹归热闹,和干活是两回事,而广州邮区中心这批不一样:软包、硬盒、不同尺寸的件,它按节拍分拣;异常件,自己识别;面单朝下的,自己翻过来。
传统固定自动化设备处理不了的散乱件、异形件,恰好是它补位的位置,从“可表演”到“可用工”,具身机器人正在以肉眼可见的速度完成进化。
当然,在这款机器人落地的背后,自然离不开政策的推动。2026年,工信部、国资委联合启动人形机器人实景实训专项行动,导向很明确:不鼓励单纯的参数比拼,要求企业把机器人放进真实场景、解决实际问题。
而星动纪元之所以能从中跑出来,也正是盯准了其“用工”的落地场景。凭这个项目,星动纪元拿下了物流领域首个产品市场匹配,业内称之为“PMF”,即技术到了能算过账、能规模复制的阶段。
而中国邮政的认可,无疑就是最好的背书,邮政体系的模式,历来是快递行业的参照,星动M7这半年在广州邮区上岗,未来就有可能在更多分区上岗。
用更多机器人代替重复、繁琐的体力劳动,或将成为下一步快递产业变革的主流趋势。
机器人做分拣后,物流牌局正在重洗
星动纪元这家公司,背后的资本结构并不简单。
今年3月份,星动纪元拿到了10亿元战略融资,估值突破百亿大关;4月份,又融到了一笔2亿美元的战略融资。背后的股东个个都是精英资本:红杉中国、IDG资本、中金资本。值得一提的是,顺丰集团进行了领投。
从知名风投到行业龙头,资本纷纷押注这家成立仅3年的企业。他们赌的是什么?赌的是具身机器人能把快递行业重做一遍。
多年以来,快递行业的人力成本始终居高不下。以顺丰为例,2025年人工成本高达1297亿,占到了营业总成本的48.57%,同比增长15.75%,但同期营收仅增长8.4%,人力成本的增长速度近乎营收增长的2倍。
而具身机器人在快递行业的落地应用,恰好击中了顺丰的这一痛点,这也是顺丰果断押注投资的底层逻辑。相较于人工费用,机器人不请假、不离职、不挑节假日,只需支出电费与日常维护费即可,可持续工作时间更长,工作效率更稳定。
很多人可能会问:机器人全面替代人工的时代来了么?就目前而言,还很难下这个定论。
在资本集体下注以后,具身机器人的成本曲线开始分叉,但距离能够规模化应用,还有一段距离。据投行伯恩斯坦的测算显示,按当前机器人效率和价格,中国市场的人形机器人投资回收期约3.3年。
研究机构亿欧智库指出,只有投资回报周期缩短到2年以内,企业才会从试点转向批量替代。同一个技术浪潮,资本与企业算的是两本完全不同的账,快递公司得扛得住这个过渡期,才能换来更稳健的规模化收益。
我们再把视角放到宏观来看,中国的具身机器人俨然走到了前列。据国际知名科技研究机构Omdia统计,2025年全球人形机器人出货前三全是中企,占比超过60%;高工机器人数据显示国内出货约1.8万台、同比增长超650%,2026年全球有望突破5万台。
而在这条变革的路上,快递的物流分拣,成了最早跑通的场景之一。不过,虽然具身机器人给行业带来的冲击很大,但应用的边界也要说清,成熟的全自动单件分离系统每小时可以处理上万件,纯效率仍然高于人形机器人。
人形机器人现阶段的价值不在速度,在柔性:散乱件、异形件这些非结构化场景是传统自动化的盲区,恰好是它补位的地方。它的角色是补死角,不是替代整条自动化产线。
但毋庸置疑的是,随着具身机器人的进一步应用,企业端既能降本增效,物流效率也将得到提升——毕竟只有机器可以不眠不休,工作时间的拉长自然能带来增效空间。
所以在未来3-5年,具身机器人的应用程度,或将一定程度上影响快递的定价、配送效率,未来商家在选择合作物流时,也可将这一变量作为参考的标准。
机器人替代人工后,打工人该何去何从?
越来越多的机器人涌入车间,打工人以后去哪,是一个很现实的问题。
作为快递行业内应用最早、投资规模最大的企业之一,京东对无人配送的投入可谓是大手笔,早在2025年10月,京东物流就官宣了未来五年采购计划,300万台机器人、100万台无人车、10万架无人机。
但同样的,针对被机器人替代掉的快递员、分拣员,京东也给到了一套解决方案,名为“涅槃计划”。京东计划签约全国120多所职业技术院校,建了80多个机器人实训基地,把快递员、仓储操作工、分拣员分批送去学机器人维修、保养和故障诊断。
2026年6月21日,在APEC工商领导人中国论坛上,京东创始人刘强东说了一段很直白的话:“将来都是机器人送货了,根本不需要快递员,但我并不希望我们70万兄弟没饭吃、没有工作。”
按刘强东的说法,机器人也会出故障,故障了还得人来修,让蓝领工人白领化,坐在办公室里,不用再风里来雨里去,他还承诺,被机器替代的一线员工,一个都不开除。
京东这个动作背后,体现得是整个物流行业岗位结构的迁移。据世界经济论坛的预测,到2030年,全球约9200万个岗位会被AI和自动化替代,同时新增1.7亿个新岗位,其中有相当一部分与机器人相关。而猎聘数据显示,机器人训练师近一年新发职位同比增长215.8%,平均年薪高达19.5万元。
但在温情叙事之外,有几笔冷账也要算。有行业数据显示,目前业内自动化工程师的运维比大致是1:10至1:50。这也就是说,70万快递员想要全部转为机器人运维工程师,在落地上还是存在客观难度的。
行业的变革与转型往往伴随着阵痛。降本提效对企业是好事,但如何维稳其中的劳资平衡,是无法跨越的课题。对一线从业者来说,被替代的焦虑不会因为一个培训计划就消散;对企业来说,转型的代价也不会因为趋势来了就自动消化。
但无论如何,机器人替代人工的大势已无法改变,快递业将是首轮变革的前锋:中国邮政已经上岗,顺丰的钱投了进去,京东的员工开始转岗。
新事物的诞生,往往伴随着淘汰,也伴随着更大的机遇。在市场经济中沉浮,唯有学会借势而上,才是避免出局的关键。
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