来源:派代

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最近,抖音电商又被推上了风口浪尖。

自打618结束后,市场上就有传闻称,本届618抖音电商增速不及预期。近期,有部分媒体报道,由于抖音电商同比增速放缓,预计下半年要降低GMV增速预期。

8月6日,在36氪的独家报道中,官方对这则传言的态度是:相关表述并不准确。从报道中可知,2026年上半年,抖音电商大盘GMV增速为20%左右,在618期间,大促GMV同比增长约19%。

这个增速低么?显然不低,但与往年的成绩相比,抖音电商的业绩增速确实在降档。

2022年,是抖音电商增速的巅峰,可达220%左右,直接翻倍,但后续抖音电商的增速持续放缓,一路降低至2026年的20%左右,但在所有电商平台中,增速依旧位列前茅,GMV已突破4万亿,仅次于淘宝与拼多多。

虽然抖音电商的增速放缓,但还远没有到唱衰的时候。

不过,随着增速的放缓,抖音电商的短板确实也在逐渐暴露出来。在新用户增长乏力、免费流量越来越少,如何提高成交效率,戳破前些年营造的GMV泡沫,成为了抖音电商需要面对的严峻课题。

不过,派代从抖音电商内部人员口中得知,在未来几年,随着增速的放缓,他们早已准备好了应对措施,电商流量推荐机制,也会有所调整。

那么在未来,抖音电商的推流机制会怎么变?商家又该如何在这波趋势中吃到红利?

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未来的抖音流量,会分给哪些商家?

抖音电商的成功,绝对算得上电商史里浓墨重彩的一笔。

抖音开辟电商赛道时,淘宝、京东、拼多多各自占住了搜索、供应链、低价优势,在已经饱和的货架电商赛道中,硬生生开辟出了一块4万亿的增量市场。

不过现如今,抖音电商也到了转舵的分叉路口。

自2022年以来,抖音电商最大的优势,就是能让商家用低成本撬动更多的免费流量,36氪的采访中也显示,在做出同样销售额的前提下,品牌在抖音付出的流量成本,要低于其他存量平台。

QuestMobile数据显示,截至2026年3月,抖音月活达到10.09亿,同比增长14.43%,成为了国内除了微信以外的第二个10亿级APP。

图源:QuestMobile
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图源:QuestMobile

在流量繁荣到巅峰的同时,危机感也在悄悄降临:当一个APP拥有了10亿用户后,客观流量已经触顶,随着僧多肉少越来越明显,商家的经营质量如何保障?

为了应对这一变化,抖音电商在大策略上,对流量的倾斜有了两个调整。

第一个调整,降低对头部达人的依赖。

虽然现在像东方甄选、贾乃亮等超级头部达人依旧能在大促、新品首发中制造爆发,但他们已经不是平台唯一的增长发动机。有机构估算,在2025年抖音电商GMV中,超百万粉丝的头部达人贡献仅占9%左右,店播和中小达人贡献占比已经占达到了51%。

图源:36氪
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图源:36氪

原因也很简单,头部达播给商家带来的压力很直接,一个坑位费动辄几十万,虽然能在几个小时内能打出巨额GMV,但最终能到手的利润非常有限,且在头部达人的强话语权下,品牌为了进入头部货盘,往往需要给出更低价格和更高佣金。

除此以外,在直播结束以后,达人只需结算佣金即可,但退款、售后、被打乱的价格体系,只能由商家自己消化。

正因如此,在近几年时间里,抖音电商一直在弱化头部达人的GMV贡献占比,鼓励品牌与供应链商家自己开播,削弱头部达人的话语权,把利润还给商家。

在品牌开播中,韩束就是个很好的例子,2024年,韩束一口气砍掉了近4成达人的合作,做起了品牌矩阵账号。而这一动作对利润的改善非常明显。2025年财年,韩束营收增速35.1%,但利润增速为43.7%,利润增速成功跑赢了营收增速。

韩束在抖音开了大量矩阵店
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韩束在抖音开了大量矩阵店

而供应链商家就更不用说了,供应链离货更近,库存、价格、发货和售后都握在自己手里,哪里缺货、哪个SKU退款高,都可以更快调整。少了一层达人选品和佣金分配,商家也有机会把更多利润留给产品、履约和客服。

第二个调整,推流要看“经营质量”而不是“经营规模”。

前面提到的调整了3-4年,商家多多少少都会有些感知,但第二个调整,一定是抖音电商今年的最新趋势。

此前的流量推荐机制,更看重直播间的支付GMV,直播间成交金额大,系统就会判断这个盘货受欢迎,随后继续追加流量,新增流量又带来更多支付订单,直播间的流量就会像滚雪球一样越滚越大,成交额也会越来越多。

这套滚雪球机制看起来很爽,但也有很大的隐患,由于一些直播间依靠极低价格、强刺激话术和密集投流把支付额推高,系统已经根据支付表现分配了下一轮流量。

可在流量越大,成交越大的逻辑下,GMV里夹着的泡沫也会越来越多。

但由于退款通常晚于支付,在冲动消费下,很可能几天后就收到大量退款。为了改变这一现状,抖音正在把结算率放到更靠前的位置。

所谓结算率,是最终结算GMV与支付GMV之间的比例,退款越少、有效成交越多,结算率越高。

抖音电商内部人士向派代透露,未来流量算法推荐,会开始向结算率高的商家进行倾斜,这也符合行业发展逻辑。像货盘的优化、基于真实分享的推荐、社群的运营,都能带来更好的结算率和转化效果。

图源:抖音电商
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图源:抖音电商

过去做大场,最先看的可能是在线人数、支付GMV和即时ROI;可一旦结算率进入流量分配后,选品是否匹配、介绍是否准确、发货是否及时、售后能否接住,都会反过来影响下一场还能拿到多少流量。

弱化头部达人依赖,解决的是平台由谁来卖货;提高结算率权重,解决的是平台会给哪些商家进行流量倾斜。

两个动作合在一起,字节接下来既要一次直播卖得多,更要商家能够持续开播,订单能够留下,消费者也愿意回来。

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走出内容场,抖音还有两道难关

调整达人结构和流量规则,可以挤掉一部分GMV泡沫,但距离抖音电商真正解决增长的问题,还有两道难关。

摆在平台面前的第一道坎,是货架电商。

据36氪报道,抖音货架场贡献的GMV占比已经达到40%至50%,这个数字看上去不低,但派代了解到,抖音电商中有相当一部分订单,仍由直播、短视频或优惠券导入。

内容场解决的是让用户临时想买,货架场要解决的是用户本来就想买,两者的职能是完全不同的。消费者打开淘宝、京东或拼多多,通常已经带着明确需求;而消费者打开抖音时,第一反应仍然是刷视频。

虽然抖音可以用商品卡、商城专享价把用户带进货架,但从逻辑上来讲,依旧是以兴趣电商作为窗口,并未改变消费者的购物习惯。

货架生意长期比拼的能力,远远不只是一个入口。商品是否足够丰富,价格是否稳定,搜索结果是否准确,正品、发货和售后能否让人放心,都会影响用户下一次还来不来。传统电商花了很多年补齐这些能力,抖音即便有10亿月活,也得慢慢建立这份信任。

第二道门槛,是内容电商里的低价循环。

直播间的即时成交,往往需要更强的价格刺激。商品不够便宜,达人不愿意选,用户也很难当场下单;价格降下去,销量可能起来,但佣金、投流、运费险和退货又会吃掉利润。所以商家经常面对的困境是:不低价没销量,有销量没利润。

利润被压得太薄以后,部分商家只能从原料、品控、包装和售后里继续省成本。商品体验下降,退款和差评随之增加,品牌更难建立定价空间。为了维持下一场销量,商家又要回到低价,形成低价换销量、销量换流量、流量继续压价的循环。

频繁破价还会伤害消费者的价格判断。直播间从买10送10内卷到买10送12,优惠越来越复杂,消费者反而不知道商品原本值多少钱,而且品牌一旦习惯靠大额赠品和全网最低价成交,离开大促就很难恢复正常售价。

持续的低价竞争,也会反过来拖住货架转型。用户如果只在抖音等待直播间破价,就不会形成稳定的商城搜索和复购;品牌如果担心商城价格影响其他渠道,也不会把完整货盘和新品长期放进来。

毕竟低价能带来一时成交,却未必能换来一门稳定的货架生意。

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未来的抖音电商,想走的更稳一些

把这些动作放在一起看,抖音电商的变化,已经超出一次流量规则调整的范围。

过去的增长路径很清楚,主打爆发为主:头部达人集中放量,低价刺激支付,GMV越高越容易获得下一轮流量。这套方法帮抖音迅速做大了规模,但也留下了退货高、利润薄、价格体系混乱等问题。

而现在的方向,是让品牌做矩阵,让供应链商家自己开播,再用结算率筛选更有效的订单,从“规模增长”的策略转向了“质量增长”。

而这背后,既有抖音电商客观流量触顶的限制,也有电商行业发展到现阶段的必然转型,但无论如何,在这场转型当中,商家注定不会很轻松。

头部达人和低价大场仍然能创造可观成交,平台不可能一刀砍断,商家也不能完全放弃;而货架商城、品牌自播和结算率评价又需要时间沉淀才能见效。旧办法还能卖货,新办法尚未完全成熟,在这段交替期间,必然会伴随着商家的增速波动。

于平台而言,在这场变革中,如何处理好新规则带来的利益重新分配也很重要,结算率成为流量指标以后,商家会投入更多精力做选品、品控、客服和履约,这是平台、商家、消费者三赢的局面。

但另一方面,如果流量成本仍然上涨,低价要求没有减少,商家的利润却没有改善,经营质量就容易变成另一项由商家承担的任务。

总而言之,抖音电商此时主动接受增速换挡,未必是一件坏事。平台愿意少看一点前端热闹,多看一点订单最终留下多少,说明它开始面对一门成熟生意该面对的问题。

对商家来说,判断方向也不复杂:经营环境在变化,能够先于趋势改变的,才能吃到红利。