近日，有市民拨打68099999新闻热线反映称，家人在达安路上准备乘坐公交车时，被路边隔离栏的底座意外绊倒，导致身体多处受伤。
杨先生提供画面
杨先生：“8月1日上午11点30分左右，我媳妇来这坐公交车，被路面的（隔离护栏）底座给绊倒了。膝盖、手腕和手关节（多处挫伤），现在肩膀的肌腱断裂，要着急做手术。”
杨先生提供画面
杨先生说，事发后自己及时报了警，并向辖区政府部门进行反映，8月3日有工作人员来到现场把底座移除。
8月5日上午，记者也来到事发位置，地面上还能清晰看到之前隔离栏底座被固定在路面所留下的痕迹。
杨先生：“这个底座就在黑色锥桶下面，警察为了防止安全隐患，上面放了一个锥桶，下面能看到底座。这个底座是用螺丝固定上的，公交车就在旁边，我来坐公交车要经过这里，人人都要经过，难免会绊倒，这个存在很大的安全隐患。”
杨先生说，由于底座高于路面不少，所处位置紧邻公交车站上下乘客处，倘若不留神脚下，确实容易磕绊。
杨先生：“护栏不在了，应该及时把底座清理，减少一些安全隐患，已造成多人受伤。因为（妻子）右手肌腱断裂，做手术医生说可能要两万多元，现在没办法处理，没办法支付。现在消除了安全隐患很高兴，但是后面希望政府给予一定关照、帮助，后面要花很多医药费，希望经济上帮助下。”
那么这些护栏归属哪个部门设置和管理？市民因此受伤是否需要担责？随后记者前往距离事发地不远处的凤凰山社区了解情况，但遭到了社区工作人员的拒绝。随后记者前往了金马街道办事处，一名工作人员以书面形式进行了回复。
对于杨先生妻子的遭遇该如何维权，记者也咨询了律师。
（汇业）昆明律师事务所 律师 高彦金：“这件事情，我们认为责任是两方面的。第一，很明显杨先生的家人，在路过护栏（底座）时没有尽到相应的注意义务，自身也有一定的过错或责任；另外一方面的责任是关于护栏隔离措施的安装管理的责任人，或者是使用人，他们在护栏出现损坏的情况下，没有进行及时的维修、维护，或拆除，显然发生了事故，也负有相应的法律责任。建议杨先生及家人先与护栏的管理责任人进行协商，如果协商不成，可以向人民法院起诉，以维护自己的合法权益。”
来源：8099999《街头巷尾》
记者：蒋静 摄像：李艳昌
编辑：黄潇云
编审：林帅超
终审：赵文
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