自“百日攻坚・平安护夏”专项行动开展以来，北川公安坚持以防为主、服务为民，一边守护辖区平安，一边用心解决群众急难愁盼，一桩桩暖心警事不断上演。
盛夏护航 警暖人心
“非常感谢！多亏你们才找到我奶奶！”近日，群众家属向民辅警连连致谢。辖区一名84岁老人清晨7时独自出门赶集，不慎走错路口误入山林。林区植被茂密、地形相仿，老人迷失方向被困山中。家属久等不见老人归家，万分焦急，立即报警求助。
接到警情后，民辅警迅速赶赴现场，联合村干部组建搜救队伍展开紧急搜寻。民辅警结合家属描述，逐一排查沿途监控，锁定老人走失大致区域。深夜山林湿滑难行、杂草丛生、能见度极低，搜救人员分片推进、沿途持续喊话搜寻。经过5小时不间断搜寻，凌晨5时，众人终于在密林深处找到被困老人。此时老人疲惫不堪、体力透支，所幸没有受伤，身体状况平稳。救援人员将老人安全护送交到家属手中，家属看见老人平安无恙，再三向民辅警表达谢意。
警方在此提醒：
高龄老人、存在认知障碍的人群独自外出极易走失遇险。家属尽量陪同老人外出，可为老人佩戴防走失手环、放置联系信息卡片，留存近期清晰照片，有备无患。
群众有难处 服务有温度
户籍窗口接到群众求助：辖区一名残障人员已满18周岁，尚未办理居民身份证，急需办证办理相关业务。
了解群众特殊困难后，户籍窗口立即启动特殊群体便民绿色通道。民警上门开展服务，但当事人无法正常配合采集证件照片。大家齐心协力，抬扶、协助调整姿势，顺利完成人像采集。为加快办证进度，民警主动对接上级部门，说明特殊情况，申请开通专项审核通道，仅用7个工作日完成全部制证流程，并将身份证送证上门。家属对民警上门采集信息、全程贴心代办、送证到家的便民举措给予高度赞扬。
北川公安将持续扎实推进
“百日攻坚・平安护夏”专项行动
坚守岗位、履职尽责
以点滴暖心行动守护群众平安
用心用情办好民生小事
持续筑牢辖区安全防线！
来源：羌乡政法声音
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