（来源：中国妇女报）

转自：中国妇女报

中国妇女报全媒体记者姜军旗 发自太原 近日，太原地铁2号线全新升级“孕妇优先”服务体系，创新设置孕妈专属手机标识贴，联动安检、通行、候车母婴照料、应急保障等全流程便民举措，着力解决孕期乘客出行“看不见、说不出”的难题。

“有了这枚手机贴，不用开口，工作人员就能快速识别孕妈，进站安检方便多了！”不少孕妈坦言，孕初期腹部并不十分凸显，出行需求常常“看不见、说不出”，有了这枚标识，不用反复开口求助，工作人员便能快速识别、主动帮扶，让孕期出行少了尴尬，多了一份踏实与暖意。

目前，太原地铁2号线全线23座车站客服中心均可免费领取孕妈专属手机标识贴。该贴纸轻薄便携，可粘贴于手机背面或收纳进手机壳，辨识度高，工作人员凭此标识可快速识别孕妇乘客，主动提供优先优待服务。

以专属标识识别体系为基础，太原中铁轨道公司系统化落地多项配套服务举措：各安检点配备孕妈专用手举牌，便于快速辨识；全线安检区域设置清晰绿色通道指引，工作人员主动引导孕妈优先通行，安检操作轻柔避开腹部，减少排队拥挤；全线无障碍卫生间张贴母婴设施提示贴，增设婴儿打理台醒目标牌，方便孕妈快速定位照料点位。

值得一提的是，开化寺街站省级示范“妈咪小屋”全天候对外开放，定期开展免费产检科普、女性健康知识讲座及育儿一对一公益咨询，将出行服务延伸至孕期健康与科学育儿场景。

太原地铁此前在1号线推出了“便民如厕卡”和“孕妇免检卡”，相关负责人表示，此次“孕妇优先”服务系列举措旨在让孕期乘客的“隐形需求”被看见、被回应，以暖心服务传递城市民生温度。

一张小小的手机贴，串联起进站、安检、候车母婴照料全流程服务，在方寸间彰显民生担当，让城市既有便利速度，更有幸福温度。