近日，中国东方航空在其官网发布新版《国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》，明确表示对于2026年8月6日（含）以后销售的2026年8月6日（含）以后开始旅行的国内客票，所有舱位提前14天自愿变更或退票均全部免费。

对于航班规定离站时间14天（含）至航班规定离站时间7天之前，大部分也都可以免费变更，仅少部分低价舱位收取5%的费用。

具体分为：“航班规定离站时间前14天”为14×24小时，即336小时。“航班规定离站时间前7天”为7×24小时，即168小时。“航班规定离站时间前14天”“航班规定离站时间前7天”“航班规定离站时间前48小时”和“航班规定离站时间前4小时”均精确到分钟。例如，计划于2026年9月8日12:10起飞的航班，其“航班规定离站时间14天”对应的时间节点是2026年8月25日12:10；“航班规定离站时间前7天”对应的时间节点是2026年9月1日12:10；“航班规定离站时间前48小时”对应的时间节点是2026年9月6日12:10；“航班规定离站时间前4小时”对应的时间节点是2026年9月8日08:10。即航班至起飞后分为五个阶梯，离起飞时间越近，变更及退票费用越高。

开屏新闻记者 孙江荭

一审 颜媛

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