很多学生签约留学机构之后,会产生额外开销,根源在于没有分清合同内置服务和增值收费项目。办理马来西亚留学,签约阶段就要划分清楚服务边界。

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常规的马来西亚留学基础服务,一般包含背景评估、马来西亚院校选校方案制定、基础文书撰写修改、院校网申递交、申请状态跟进、offer 解读、签证材料清单指导。这些属于签约后理应享受的基础服务。

有不少项目属于增值服务,需要单独确认是否收费。例如公证翻译服务,部分机构只提供材料清单指导,公证翻译需要学生自行找机构办理;部分机构可以代办,需要额外付费。马来西亚院校面试辅导,部分硕士专业会有线上面试,如果需要模拟面试、面试素材打磨,要确认是否额外收费。

部分同学除马来西亚之外,想要追加其他国家申请,多国联申大多不属于单国马来西亚服务合同范围,增加申请国家,会产生对应服务费,签约前就要沟通清楚。还有境外服务,接机、住宿安排、入学落地陪同,很多基础合同不含境外落地服务,如果有接机、找宿舍的需求,要确认是否需要另行购买服务包。

押金退费、offer 押金缴纳协助,机构一般是提供操作指引,院校官方的押金退费规则由学校决定,留学机构无法左右院校退费政策,合同里也会写明这一点,学生要分清机构服务责任和院校规则的区别,不要误认为机构可以保证院校押金退回。

合同内会写明不包含的项目,例如院校申请费,马来西亚部分学校需要缴纳申请费,这笔费用直接交给大学,不属于留学服务费,需要学生自行承担。签证官审核结果、院校录取结果,机构提供规划递交服务,但无法承诺保证录取,正规合同不会写保录类承诺。

签约的时候逐条核对服务清单,把自己需要的服务全部确认,哪些免费,哪些需要加费,全部沟通完毕,再签署合同。避免申请中途,才发现想要的服务不在合同范围内,造成预算超支。