说白了,商户违规违反活动规则,本来就该承担对应的责任,这没什么可辩解的。但哪怕是追责,违约金也得控制在合理范围里,不能商场说多少就是多少,张口就要上千万确实超出了合理范畴。大型商场和商户本来就是互相合作也互相约束,搞促销发券拉客流,所有商户都得守规矩,乱套券破坏营销体系,追责本来是正常操作,可正常操作不代表能乱开高价。

西安赛格那起坠楼事件,七月初曝出来的时候,直接在网上炸了锅。一会儿说老商户被商场逼得走投无路,一会儿说里面藏着不为人知的黑幕,各种真真假假的传言满天飞。网友揪着心等了一个多月,就想知道整件事的完整真相。现在官方联合调查组查透了,新华社也发了权威通报,来龙去脉终于明明白白。

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坠楼的严某,是赛格实打实的老商户,2013年就入驻这里开自己的商贸公司,算下来已经快十年。当天的完整行程,监控拍得一清二楚,没有任何模糊死角。7月1日中午11点40分,他从地铁口进入赛格B2层,独自一人乘坐观光电梯到了7楼,全程没和任何人产生接触,也没发生过争吵冲突。

11点57分,严某发出了人生最后一条朋友圈,转身就把手机丢进了商场的垃圾桶。12点05分,他翻身翻越了七层的防护栏杆,旁边路过的一名女士冲上去尝试施救,可惜还是没能拦住。最后他坠落至负二层的花丛中,这场悲剧没能挽回。

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事发后,商场保洁和安保第一时间赶到了现场,很快就摆放礼宾柱隔离,用围布遮挡了坠楼区域,全程没有触碰当事人,处置流程没毛病。12点15分辖区派出所的民警就赶到了,立刻划定了警戒范围。紧接着120急救人员也到场,因为坠落在花丛被树枝遮挡,不方便开展急救,经过警方沟通,安保才协助医护把人转移到空地抢救。12点27分,急救人员确认,严某已经没有了生命体征。

后续警方完成了现场勘验,遗体转运之后,下午一点多现场处置就全部结束了。从监控能看出来,严某整个行动节奏很快,全程都是独自行动,事发前也没有和人发生争执,路人发现的时候已经来不及了。公安机关结合监控、走访和现场勘验,最终给出结论,严某是高坠身亡,排除刑事案件,也就是不存在他人加害的情况。

好多人看到这里肯定会问,好好一个开店的老板,为啥会走这种极端的路,网上传的被商场索要巨额违约金逼死的说法,到底是不是真的。这个说法当时传得最广,也最能挑动情绪,好多人都信了。调事情的源头在2020年赛格的店庆活动,严某名下的商贸公司,确实存在违规套取核销店庆券的违约行为,这是审计核实之后板上钉钉的事实,商户这边确实违反了合同约定。赛格当时按照合同,向这家公司索要1154.6万元的违约金,调查组给了非常关键的定性:这笔违约金的金额过高,并不合理。

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查组专门找了第三方审计机构,把双方这那矛盾最后是怎么处理的?官方通报写得很清楚,其实双方已经就违约金这件事达成了和解,并没有按照最初的1154.6万来执行,协商之后出了新的处理方案。那明明已经协商出结果了,为啥还会酿成悲剧?这个问题的答案,其实很多人都没想到。

么多年的合同、账目全部核查了一遍,

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出的结果很客观。官方调查明确提到了一个很多人忽略的点,严某此前已经确诊抑郁症,前后有五次就诊记录,过去也曾经出现过轻生的相关行为。精神层面的长期困扰,本来就一直在一点点压垮他,商业纠纷带来的现实压力,只是最后一根稻草而已。是两种问题交织在一起,才让他走上了绝路,不能简单把所有责任都推给某一方。

现在官方通报出来了,真相也大白于天下,不管是死者家属,还是赛格商场,都有了权威说法,这件事也算正式画上了句号。可这事放在网上,真的给大家提了个醒,现在好多热点事件刚出来,全是碎片化的信息,各种带节奏的段子随手就来。

好多人连完整的调查结果都没等到,就拿着只言片语的立场骂街,非黑即白扣帽子,可现实里哪有这么多纯粹的好人和坏人。平时做实体生意的朋友,跟大商场签合同的时候,真得把违约条款、赔偿标准一条一条看明白,别嫌麻烦随手就签。

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真要是遇上了纠纷,别自己一个人憋着想不开,能协商就协商,协商不成直接走法律途径就行。哪怕对方要的赔偿不合理,法院也能依法调低,类似的判例到处都是,啥坎都有过去的办法,不管怎么说,生命永远是最重要的。

还有一点特别让人感慨,严某在外是开公司的老板,看起来风光无限,没人知道他长期被抑郁症折磨。好多成年人都是这样,习惯把所有压力和情绪都藏起来,外人看起来啥事没有,自己内心早就不堪重负了。

心理疾病不是什么矫情的“想不开”,它就是一种需要治疗的病。要是身边有亲友长期情绪低落、状态不对,一定要多上点一场悲剧落幕,真相还原,也告慰了逝去的人。这件事没有绝对的对错,交织了商业纠纷和心理困境,只留下满屏唏嘘。希望每个扛着压力往前走的人,都能找到解决问题的办法,也希望大家在网上多一点耐心等真相,少一点跟风造谣,理性看待每一件事。

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心,多问问多关心,催着及时就医,别不参考资料:新华社 西安赛格商场坠亡事件调查通报

当回事。