近日,爆火AI短剧《被裁掉的女孩》女主角“方桃子”代言美瞳产品,引发公众对AI虚拟人代言医疗器械产品合规性的质疑和热议。涉事美瞳品牌为安徽花信企业管理有限公司旗下的“坚果力”。8月6日,南都N视频记者致电该公司属地市场监管投诉热线,接线人员表示,相关事项已移送属地管理部门滁州市琅琊区市场监管局处理。

8月7日,南都N视频记者注意到,相关广告视频已搜索不到。广东法制盛邦律师事务所律师陈泽坤分析指出,“鉴于AI虚拟人不具备生理感知能力,客观上无法产生佩戴及舒适的体验,相关表述实质上属于虚构使用效果。虚拟人主体资格的缺失,并不等同于其背后运营团队及相关主体的法律责任可以豁免。”

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方桃子”账号发布视频宣传美瞳产品。

AI网红代言广告视频已不可见

7月31日,AI短剧《被裁掉的女孩》女主角“方桃子”社交账号发布一条商业视频推广广告。视频中,“方桃子”向另一角色介绍美瞳产品,称“戴了一天都很舒服”“这个美瞳做了高光定轴,可以放心眨眼”,视频显示,其推广的美瞳为“坚果力”品牌产品。

视频播出后,评论区有网友提出,“美瞳不是不让明星代言吗?更别说AI这怎么体验的”,“可是AI也不能担责任这个美瞳到底好不好用”。不少网友认为,AI虚拟人没有真实的眼睛,不可能拥有“佩戴一天很舒服”的真实体验。

电商平台信息显示,“坚果力”为安徽花信企业管理有限公司旗下品牌,持有医疗器械经营证书,法定代表人为张潇月。另据滁州白狮医疗科技有限公司官方账号“白狮美瞳”公开信息,张潇月为美瞳品牌NUTNUTLOOK坚果力的创始人。

针对“AI虚拟人代言宣传美瞳这类医疗器械产品”的情况,8月6日,南都记者联系了“坚果力”品牌方,工作人员表示无法回应。

同日,“坚果力”所属地滁州市琅琊区市场监管局工作人员就此事回复南都记者称,“若消费者认为存在虚假宣传情况,可向监管部门举报。”

随后,南都记者致电该品牌属地市场监管投诉热线,询问医疗器械产品是否可由AI虚拟人代言。对此,接线人员表示,相关事项已移送属地管理部门滁州市琅琊区市场监督管理局处理。

8月7日,南都记者检索发现,“方桃子”主页的相关广告视频已无法搜索到。

律师称相关广告属虚构使用效果

广东法制盛邦律师事务所律师陈泽坤向南都记者分析称,现行《广告法》对广告代言人的界定,以具有民事主体资格的自然人、法人或非法人组织为前提。算法生成的虚拟形象不具备此项资格,若直接适用《广告法》第三十八条中关于广告代言人须先使用或接受过服务的规定,在法律解释上存在障碍。

“然而,虚拟人主体资格的缺失,并不等同于其背后运营团队及相关主体的法律责任可以豁免。”陈泽坤表示,根据《广告法》第四条及第三十四条,广告主对广告内容的真实性负有首要责任;广告经营者、发布者亦负有审核义务。若广告内容存在违法情形,责任主体是真实存在的,法律责任的追究路径并未被阻断。

他强调,“美瞳”属于第三类医疗器械,《广告法》第十六条明确禁止利用广告代言人为医疗器械作推荐、证明。即便虚拟人未被认定为广告代言人,但若其广告内容在客观上起到了以个人名义或形象推荐的实质效果,则存在被执法机关或司法机关认定为“实质上构成代言”的可能性,从而触发该条款的禁止性规定。

陈泽坤认为,从广告内容本身来看,鉴于AI虚拟人不具备生理感知能力,客观上无法产生佩戴及舒适的体验,该表述实质上属于虚构使用效果。根据《广告法》第二十八条关于虚假广告的认定标准,此类虚构事实的宣传手法,对消费者产生误导的可能性较高。

南方都市报(nddaily)报道

南都N视频记者林诗妍