近日，苏女士在入住三亚亚龙湾迎宾馆期间，1岁的儿子扶着桌子站起来时，不慎将纸巾盒碰掉在地，摔缺了一个角。

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苏女士称，酒店管家告知需赔偿924元，并发送了物品价格表。赔付的发票备注写着“骨瓷面巾抽纸盒赔偿款”，说是定制商品没有品牌并出示了合同（不让拍照），纸巾盒的采购价确实是462元，但并没有解释为什么让她赔付942元。

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对此，有律师认为，顾客在就餐或住宿中损坏物品，应当承担民事责任，给予赔偿，但赔偿不能违反公平、等价有偿的原则。酒店、宾馆要求客人作出高于市场价数倍甚至更多的赔偿，是不受法律保护的。

文｜板扎在线综合

责任编辑｜李金琼

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